Ví Phantom hệ Solana gặp sự cố “đặt lại ứng dụng” sau khi cập nhật

Updated: 14/11/2024 at 11:30

Phantom, nhà phát triển ví Solana nổi tiếng, đã cảnh báo người dùng về sự cố “đặt lại ứng dụng” (reset app) mà một số người gặp phải, thông qua các thông báo được đăng tải trên các kênh truyền thông xã hội của công ty. Sự cố này dường như chỉ ảnh hưởng đến phiên bản iOS của ứng dụng.

“Chúng tôi nhận thấy rằng một số ít người dùng iOS đang gặp phải sự cố reset app. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, bạn có thể khôi phục ví của mình bằng cách sử dụng cụm từ khôi phục,” công ty thông báo, đồng thời cho biết đã phát hành một bản cập nhật để ngăn chặn sự cố này ảnh hưởng đến các người dùng khác.

“Chúng tôi khuyến nghị bạn luôn sao lưu cụm từ khôi phục của mình ở một nơi an toàn. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và cam kết sẽ đảm bảo sự cố không tái diễn,” công ty nhấn mạnh.

Theo các bài đăng trên mạng xã hội vào sáng thứ Tư, một số người dùng iOS đã phản ánh tình trạng tự động đăng xuất và mất quyền truy cập vào ví Phantom sau khi tải xuống bản cập nhật gần đây. Sự cố này dường như chỉ ảnh hưởng đến những người dùng chưa sao lưu cụm từ khôi phục (seed phrase) của họ.

Vì Phantom là ví không lưu ký (non-custodial), nếu cụm từ khôi phục của người dùng không được lưu trữ cục bộ hoặc không được ghi lại, công ty không thể hỗ trợ khôi phục tài sản đã mất. Phantom khuyến nghị người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm nếu cần thiết.

Cụm từ khôi phục (hay còn gọi là cụm từ hạt giống) là một chuỗi các từ được sử dụng để sao lưu và khôi phục ví tiền điện tử bị mất hoặc bị hỏng. Ví tiền điện tử thường tạo ra cụm từ này, nhưng không lưu trữ chúng.

Đây không phải là lần đầu tiên người dùng gặp sự cố với ví Phantom trong thời gian gần đây. Vào cuối tháng 10, đã có báo cáo về một lỗi hiển thị số dư tài khoản không chính xác trên ứng dụng và tiện ích mở rộng trình duyệt của Phantom.

Nhà sáng lập Graphite Protocol đã bày tỏ sự bối rối:

“Tôi thấy nhiều người dùng trên toàn cầu bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật iOS mới của Phantom, dường như nó đang ‘xóa’ tất cả các ví khỏi điện thoại – bao gồm những ví có giá trị lớn (đặc biệt là các ví nóng được tạo ra chỉ để giao dịch meme). Đây thực sự là một tình huống phức tạp, ai sẽ chịu trách nhiệm trong trường hợp này? Liệu có bất kỳ khoản bồi thường nào cho những người bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật tự động không? Hay chúng ta sẽ đổ lỗi cho người dùng vì không sao lưu khóa riêng tư hoặc cụm từ hạt giống của họ?”

Trang trạng thái của Phantom hiện thông báo “Tất cả hệ thống đều hoạt động bình thường”, không có sự cố nào liên quan đến hệ thống backend hoặc frontend.

Tham gia Telegram: https://t.me/tapchibitcoinvn

Twitter (X): https://twitter.com/tapchibtc_io

Tiktok: https://www.tiktok.com/@tapchibitcoin

Annie

Theo The Block

Được đề cập trong bài viết
Bình luận
Mới cập nhật

Nhà kinh tế người Mỹ Paul Krugman, người từng đoạt giải Nobel Kinh tế năm 2008, cho rằng stablecoin không có bất kỳ giá trị thực tiễn nào. Trong một bài viết ngày 30/5 có tiêu đề “Digital Corruption Takes Over DC”, Krugman nhận định: “Stablecoin không phục vụ bất... ...

Một dự án mới mang tên Bitcoin Hyper đang nhận được rất nhiều sự quan tâm hiện nay. Dự án vẫn đang ở giai đoạn đầu của presale, nhưng đã huy động được hơn 200.000 USD. Token HYPER hiện có giá 0,0116 USD, và các nhà đầu tư sớm đang... ...

Trong khi thị trường tiền điện tử tiếp tục lưỡng lự với tâm lý dao động, Binance Coin (BNB) vẫn giữ vững phong độ khi chỉ giảm nhẹ 1,23% trong tuần — một mức giảm tương đối khiêm tốn so với bối cảnh chung của thị trường. Bên dưới bề... ...

Tháng 6 sẽ chứng kiến ​​3 đợt mở khóa token lớn gồm ZKsync (ZK), Vana (VANA) và LayerZero (ZRO), với gần 133 triệu USD nguồn cung mới được đưa vào lưu thông. Tổng cộng, 2,4 tỷ USD tài sản sẽ được mở khóa trong tháng này. Các đợt mở khóa... ...

TRON (TRX) đã hai lần đóng phiên giao dịch hàng ngày trên mức 0,274 đô la trong mười ngày qua. Cả hai lần, giá đều đã điều chỉnh trở lại mức hỗ trợ 0,266 đô la. Phe bò và phe gấu đang tranh giành quyền kiểm soát vùng đỉnh phạm... ...

Ba ngày trước, Uniswap (UNI) đã nỗ lực bứt phá khỏi kênh giá song song, ghi nhận mức đỉnh cục bộ ấn tượng tại 7,6 đô la. Tuy nhiên, đà tăng nhanh chóng bị chặn lại bởi áp lực bán mạnh mẽ. Đợt điều chỉnh sau đó đẩy giá xuống... ...

Bitcoin đã tìm cách bảo toàn mức ATH trong năm 2024 vào ngày 1 tháng 6 sau khi nến hàng tháng đóng cửa mang lại mức tăng 11%. Bitcoin phát tín hiệu điều chỉnh Dữ liệu từ Tạp chí Bitcoin và TradingView cho thấy BTC/USD đang cố gắng lấy lại... ...

Khi làn sóng biến động quay trở lại thị trường và các token vốn hóa lớn bắt đầu hụt hơi, Cardano (ADA) và TRON ((TRX) đang lặng lẽ chiếm lĩnh vị thế như những ứng viên tiềm năng cho đợt bứt phá tiếp theo. Chỉ số SOPR của TRON hiện... ...

Thị trường crypto đã chính thức khép lại tuần cuối cùng của nửa đầu năm với những biến động dữ dội. Mặc cho tâm lý nhà đầu tư vẫn bị đè nặng bởi các yếu tố FUD vĩ mô, làn sóng điều chỉnh rộng trên thị trường dường như chưa... ...

Đợt tăng giá của Ethereum vào tháng 5 đã khơi dậy lại sự quan tâm của các nhà đầu tư đối với các quỹ ETH ETF. Trong 31 ngày, dòng vốn đổ vào các sản phẩm đầu tư này đã vượt quá 550 triệu USD, đánh dấu dòng tiền ròng... ...

Xem thêm bài viết
Chọn chế độ hiển thị:
Bình thường Bảo vệ mắt Dark Mode