Trang chủ Tạp chí Ví Phantom hệ Solana gặp sự cố “đặt lại ứng dụng” sau...

Ví Phantom hệ Solana gặp sự cố “đặt lại ứng dụng” sau khi cập nhật

Phantom, nhà phát triển ví Solana nổi tiếng, đã cảnh báo người dùng về sự cố “đặt lại ứng dụng” (reset app) mà một số người gặp phải, thông qua các thông báo được đăng tải trên các kênh truyền thông xã hội của công ty. Sự cố này dường như chỉ ảnh hưởng đến phiên bản iOS của ứng dụng.

“Chúng tôi nhận thấy rằng một số ít người dùng iOS đang gặp phải sự cố reset app. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, bạn có thể khôi phục ví của mình bằng cách sử dụng cụm từ khôi phục,” công ty thông báo, đồng thời cho biết đã phát hành một bản cập nhật để ngăn chặn sự cố này ảnh hưởng đến các người dùng khác.

“Chúng tôi khuyến nghị bạn luôn sao lưu cụm từ khôi phục của mình ở một nơi an toàn. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và cam kết sẽ đảm bảo sự cố không tái diễn,” công ty nhấn mạnh.

Theo các bài đăng trên mạng xã hội vào sáng thứ Tư, một số người dùng iOS đã phản ánh tình trạng tự động đăng xuất và mất quyền truy cập vào ví Phantom sau khi tải xuống bản cập nhật gần đây. Sự cố này dường như chỉ ảnh hưởng đến những người dùng chưa sao lưu cụm từ khôi phục (seed phrase) của họ.

Vì Phantom là ví không lưu ký (non-custodial), nếu cụm từ khôi phục của người dùng không được lưu trữ cục bộ hoặc không được ghi lại, công ty không thể hỗ trợ khôi phục tài sản đã mất. Phantom khuyến nghị người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm nếu cần thiết.

Cụm từ khôi phục (hay còn gọi là cụm từ hạt giống) là một chuỗi các từ được sử dụng để sao lưu và khôi phục ví tiền điện tử bị mất hoặc bị hỏng. Ví tiền điện tử thường tạo ra cụm từ này, nhưng không lưu trữ chúng.

Đây không phải là lần đầu tiên người dùng gặp sự cố với ví Phantom trong thời gian gần đây. Vào cuối tháng 10, đã có báo cáo về một lỗi hiển thị số dư tài khoản không chính xác trên ứng dụng và tiện ích mở rộng trình duyệt của Phantom.

Nhà sáng lập Graphite Protocol đã bày tỏ sự bối rối:

“Tôi thấy nhiều người dùng trên toàn cầu bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật iOS mới của Phantom, dường như nó đang ‘xóa’ tất cả các ví khỏi điện thoại – bao gồm những ví có giá trị lớn (đặc biệt là các ví nóng được tạo ra chỉ để giao dịch meme). Đây thực sự là một tình huống phức tạp, ai sẽ chịu trách nhiệm trong trường hợp này? Liệu có bất kỳ khoản bồi thường nào cho những người bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật tự động không? Hay chúng ta sẽ đổ lỗi cho người dùng vì không sao lưu khóa riêng tư hoặc cụm từ hạt giống của họ?”

Trang trạng thái của Phantom hiện thông báo “Tất cả hệ thống đều hoạt động bình thường”, không có sự cố nào liên quan đến hệ thống backend hoặc frontend.

Tham gia Telegram: https://t.me/tapchibitcoinvn

Twitter (X): https://twitter.com/tapchibtc_io

Tiktok: https://www.tiktok.com/@tapchibitcoin

Annie

Theo The Block

MỚI CẬP NHẬT

3 Altcoin đáng chú ý trong tuần đầu tiên của tháng 12/2024

Thị trường crypto dự kiến ​​sẽ ghi nhận một số biến động mạnh trong tháng cuối cùng của năm 2024. Bitcoin dự kiến ​​sẽ...

WisdomTree nộp hồ sơ S-1 cho XRP ETF lên SEC giữa lúc thị trường...

WisdomTree đã chính thức nộp hồ sơ đăng ký S-1 cho quỹ XRP ETF lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ...

Meme Coin Ripple: Bạn đã sẵn sàng săn Meme Coin trên XRP chưa?

Sau suốt nhiều năm chờ đợi, đồng XRP (Ripple) cuối cùng cũng tăng giá trở lại. Động thái tăng trưởng đột biến bất ngờ...
binance

Cựu giám đốc Binance Changpeng Zhao mong chờ lệnh ân xá từ Tổng thống...

Cựu CEO Binance Changpeng Zhao đã ám chỉ rằng anh sẵn lòng nhận lệnh ân xá từ Tổng thống đắc cử Donald Trump. Trong bài...
MicroStrategy-bong-bong-bitcoin

MicroStrategy mua thêm 15.400 Bitcoin, nâng tổng nắm giữ lên 402.100 BTC

MicroStrategy vừa công bố đợt mua Bitcoin mới nhất với 15.400 BTC, trị giá khoảng 1,5 tỷ USD, tương ứng với mức giá trung...
Khối lượng giao dịch crypto đạt 2,7 nghìn tỷ đô la vào tháng 11

Khối lượng giao dịch crypto đạt 2,7 nghìn tỷ đô la vào tháng 11

Khối lượng giao dịch hàng tháng trên các sàn giao dịch crypto giao ngay đạt mức 2,71 nghìn tỷ USD trong tháng 11, đánh...

Luật về tiền điện tử sẽ được phê duyệt nhanh chóng sau khi Trump...

Giám đốc chính sách hàng đầu của Coinbase kỳ vọng Hoa Kỳ sẽ nhanh chóng điều chỉnh ngành công nghiệp tiền điện tử sau...
meme coin mới hứa hẹn sẽ bùng nổ sau khi ra mắt

Các nhà đầu tư Dogecoin chuyển hướng sang meme coin mới hứa hẹn sẽ...

Tiếp nối đà tăng trưởng ấn tượng của tháng 11, trong tháng này hầu như các tên tuổi lớn của thị trường crypto nói...

Tin vắn Crypto 02/12: Bitcoin vẫn còn động lực để tiếp tục tăng trưởng...

Từ nhận định Bitcoin vẫn còn động lực để tiếp tục tăng trưởng bất chấp đợt giảm giá về quanh $95.000 đến Binance xác...

$POPCAT có giữ mức vốn hóa thị trường 1 tỷ đô la? FOMO bùng...

Popcat (SOL) hiện đang đạt được mức vốn hóa thị trường rất ấn tượng, vào khoảng 1,3 tỷ đô la và có nguồn cung...

Đề xuất kho dự trữ Bitcoin của Mỹ gây tranh cãi trên mạng xã...

Khi ý tưởng về việc Mỹ thiết lập kho dự trữ chiến lược Bitcoin ngày càng được thảo luận sôi nổi, chủ đề này...
ETF tiền điện tử đạt mức cao kỷ lục

Dòng tiền ETF crypto đạt mức cao kỷ lục: 6,5 tỷ đô la cho...

Nhu cầu đối với các quỹ Bitcoin và Ether ETF giao ngay ở Mỹ đạt mức chưa từng thấy, được thúc đẩy bởi lập...
4-dieu-anh-huong-tien-dien-tu

4 điều có thể ảnh hưởng đến thị trường tiền điện tử trong tuần...

Vốn hóa thị trường tiền điện tử đạt ATH mới ở 3,45 nghìn tỷ USD vào đầu tuần khi các altcoin vượt trội hơn...

Altcoin thúc đẩy vốn hóa thị trường crypto vượt 3,6 nghìn tỷ USD

Tổng vốn hóa thị trường crypto đạt đỉnh cao mọi thời đại ở mức 3,65 nghìn tỷ USD vào thứ Hai, ngày 2 tháng...

Hàng loạt token trị giá hơn 1,14 tỷ USD mở khoá trong tuần tới:...

Theo dữ liệu từ Tokenomist, thị trường crypto chuẩn bị đối mặt với các sự kiện mở khóa token lớn trong 7 ngày tới....

Bitcoin chuẩn bị cho ‘cơ hội Long điên rồ’ khi bước vào giai đoạn...

Bitcoin có thể đang chuẩn bị cho "cơ hội Long điên rồ" trong những tháng tới, khi các trader nhận định rằng BTC hiện...