Các nhà đầu tư tiền điện tử từ lâu đã cảnh báo về sự nguy hiểm của việc để tiền trên ứng dụng giao dịch di động Robinhood. Và tất nhiên họ đã đúng.
Robinhood, vốn phổ biến với các giao dịch miễn phí hoa hồng, mới đây đã bị hack với gần 2.000 tài khoản bị ảnh hưởng, theo Bloomberg.
Những kẻ xấu đã bòn rút tiền từ tài khoản người dùng, trong một số trường hợp, không để lại dấu vết trên email hoặc điện thoại di động. Bọn tội phạm thậm chí có thể phá vỡ xác thực hai yếu tố, khiến người dùng hoàn toàn bị sốc khi họ nhận thấy các giao dịch bán không phải do bản thân họ thực hiện.
Vụ tấn công tồi tệ hơn suy nghĩ ban đầu và giờ đây, người dùng đã bị quay cuồng trong bối cảnh thiếu cách tiếp cận dịch vụ khách hàng qua điện thoại.
Trong khi Robinhood chưa công khai tin tức, nó đã gửi một thông báo đẩy tới người dùng trong tuần này khuyến khích họ kích hoạt xác thực hai yếu tố.
Hack ví Bitcoin
Bloomberg lần đầu tiên biết đến vụ hack cách đây vài ngày, vào thời điểm đó họ phát hiện ra một người dùng có Bitcoin bị đánh cắp trên Robinhood. Nạn nhân này đã mất 5.000 đô la cổ phiếu và BTC, mà các hacker đã chuyển đến một cặp tài khoản Revolut. Với cổ phiếu, người dùng này có thể kết nối với đại diện của SEC. Nhưng Bitcoin thì không.
Khi đó, một số người dùng, những người phát hiện hacker đã đánh cắp tiền của họ, đã nhận được phản hồi không mấy hữu ích từ Robinhood. Khách hàng cho rằng công ty đã không phản ứng đầy đủ với các cuộc tấn công mạng được thực hiện trên tài khoản giao dịch của họ và cũng không có đường dây hỗ trợ khẩn cấp. Người phát ngôn của Robinhood đã nói trong một báo cáo rằng họ ưu tiên bảo mật tài khoản người dùng và họ luôn trả lời những khách hàng báo cáo hoạt động đáng ngờ để nhanh chóng điều tra.
Cũng vào thời điểm đó, Robinhood đã tuyên bố rằng “một số lượng hạn chế” tài khoản khách hàng đã bị hack, vi phạm địa chỉ email cá nhân của người dùng không được kết nối với tài khoản Robinhood của họ. Tuy nhiên, không phải tất cả các nạn nhân đều đồng ý với tuyên bố này của Robinhood, có khoảng 13 triệu người dùng.
Hiện tại, nhiều người dùng vẫn không có quyền truy cập vào tài khoản của họ và không thể nhận được phản hồi thỏa đáng từ nhóm về số tiền của họ.
Cảnh báo trước
Ứng dụng Robinhood hỗ trợ giao dịch một số loại tiền điện tử, bao gồm Bitcoin, Ethereum, Dogecoin và những loại khác. Tương tự như cổ phiếu, không có hoa hồng để giao dịch tiền điện tử. Tuy nhiên, một điều mà nó không cung cấp cho các nhà đầu tư là quyền kiểm soát tiền của chính họ. Robinhood cho biết họ lưu trữ các coin được mua trên nền tảng giao dịch của mình bằng cách sử dụng kết hợp ví lạnh và ví nóng, trong đó ví nóng là nơi giao dịch hàng ngày. Người dùng đã thúc đẩy quyền kiểm soát các khóa của riêng họ đối với tài sản tiền điện tử của họ trong một thời gian.
Bạn có thể quay trở lại năm 2018 để xem bằng chứng cho thấy các nhà đầu tư đã thấy trước điều tồi tệ có thể xảy ra với Robinhood. Trong một chủ đề Reddit có tiêu đề, “Còn bao lâu nữa cho đến khi ví tiền điện tử của Robinhood bị tấn công và trống rỗng và Robinhood phá sản”, một người dùng đã dự đoán chuỗi sự kiện diễn ra hai năm sau đó, ngoại trừ phá sản. Người dùng đã chỉ ra số lượng lỗi gây hại cho app và giao diện web, thậm chí gọi hỗ trợ là “không thành công”, lặp lại lời kêu gọi chiến đấu của các nhà đầu tư có tài khoản bị tấn công trong những ngày gần đây.
Thậm chí gần đây nhất là năm ngoái, một thành viên Reddit có tên là “thatone1guyy” đã đăng một chủ đề về việc muốn kiểm soát các chìa khóa của chính mình trên Robinhood. Vào thời điểm đó, anh ấy nói rằng anh ấy có một “vài nghìn trong đó.” Nhà đầu tư này đã có tầm nhìn xa khi khám phá cách thực sự “sở hữu” “bitcoin và tiền điện tử của họ thay vì Robinhood”.
Các nhà đầu tư tiền điện tử dường như lại đi trước một bước trong cuộc chơi.
- Pump & Dump: Robinhood đang điều khiển một bong bóng mới?
- Trader trẻ tự tử sau khi nghĩ mình bị thua lỗ quá nhiều trên Robinhood
Annie
Theo AZCoin News
