Người dùng mất toàn bộ tiền khi chuyển LUNA, UST từ Wormhole sang Coinbase nhưng sàn giao dịch từ chối trợ giúp

Updated: 13/05/2022 at 10:18

Trong suốt vòng xoáy tử thần gần đây của UST và LUNA, nhiều người đã cố gắng gửi token của họ vào ví Coinbase nhưng cuối cùng lại bị bốc hơi.

Vấn đề xuất hiện từ khuynh hướng chính của cầu nối Terra là tự động chuyển Wormhole LUNA và UST. Vì Coinbase không hỗ trợ Wormhole LUNA và UST nên token của người dùng đã biến mất. Wormhole là một cầu nối token cho phép người dùng gửi và nhận tiền điện tử giữa Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Avalanche, Oasis và Terra.

Nhiều người gặp chung vấn đề này đã nhanh chóng cập nhập tình hình trên mạng xã hội với một người dùng Twitter đã tweet:

“Có ai đã chuyển UST (Wormhole) vào tài khoản UST trên Coinbase gần đây không? Nếu có, vui lòng liên hệ với tôi để cùng làm việc với các bên liên quan và tìm cách giải quyết vấn đề này”.

Coinbase từ chối trợ giúp

Sự cố được công khai lần đầu tiên vào ngày 10/5. Kể từ đó, Coinbase không đưa ra tuyên bố nào về chủ đề này.

Hầu hết các bài đăng trên cả Reddit và Twitter đều đề cập đến việc Coinbase từ chối thêm Wormhole LUNA và UST hoặc hoàn lại tiền cho người dùng. Một bài đăng trên Reddit cho biết:

“Coinbase nói với tôi rằng họ sẽ không làm bất cứ điều gì cho vấn đề này và tiền đã bị khóa trong khi cũng tuyên bố nếu một ngày nào đó họ niêm yết Wormhole LUNA/UST, tiền sẽ tự động hiển thị… Họ rõ ràng có thể khắc phục tình hình, nhưng đang chọn không làm gì theo cách của riêng họ. Họ cũng không muốn điều này nghiêm trọng hơn nữa”.

Bài đăng Reddit đầu tiên về chủ đề này đề cập rằng Binance có thể khôi phục số tiền bị mất để đổi lại một khoản phí nhỏ trong tình huống tương tự.

Như vậy, vấn đề sẽ được giải quyết nếu Coinbase thêm Wormhole LUNA và UST để truy cập ví ERC-20. Không cần cập nhật toàn bộ quy mô, bao gồm cả việc giao dịch tài sản qua Wormhole.

Cho đến nay, tất cả các nỗ lực cá nhân dường như là vô vọng và CEO Brian Armstrong của Coinbase hoàn toàn lảng tránh.

“Khách hàng có thể lựa chọn giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện biện pháp bảo vệ khách hàng trong tất cả các sản phẩm trên cả hai danh mục”.

Cộng đồng đang huy động

Để thu hút sự chú ý, những người dùng bị ảnh hưởng đang vận động theo tài khoản Twitter có tên Radiofriendly123. Tài khoản này gắn thẻ tất cả các tài khoản Coinbase, yêu cầu họ khắc phục sự cố mỗi ngày. Hiện tại, họ vẫn chưa nhận được phản hồi.

Tham gia Telegram của Tạp Chí Bitcoin để theo dõi tin tức và bình luận về bài viết này: https://t.me/tapchibitcoinvn

Minh Anh

Theo Cryptoslate

Được đề cập trong bài viết
Bình luận
Đang tải
Mới cập nhật

Khi thị trường crypto bắt đầu lấy lại đà tăng trưởng, các nhà đầu tư đang ráo riết tìm kiếm những altcoin có khả năng mang lại lợi nhuận đột phá. Bước vào giai đoạn tiếp theo của thị trường tăng giá, một số token đã bắt đầu thể hiện... ...

Thị trường RWA (tài sản trong thế giới thực) trên Arbitrum đang bùng nổ, kéo theo đà tăng giá mạnh mẽ cho đồng altcoin này. Theo dữ liệu từ Messari và Entropy Advisors, tổng giá trị tài sản mã hóa bị khóa (TVL) trên Arbitrum đã vượt mốc 310 triệu... ...

Bitcoin đã chính thức vượt qua mức 118.000 USD, đánh dấu một cột mốc cao nhất mọi thời đại mới và gây chấn động giới đầu tư tiền điện tử toàn cầu. Sự bứt phá này không chỉ là dấu hiệu của sự phục hồi mạnh mẽ mà còn mở... ...

Nhà đồng sáng lập và cựu CEO của Binance, Changpeng Zhao (CZ), đã mạnh mẽ bác bỏ các báo cáo gần đây từ Bloomberg, trong đó cho rằng ông có mối liên hệ với một đồng stablecoin mang tên USD1, do World Liberty Financial (WLF) phát hành — một công... ...

Dù truyền thông thường nhấn mạnh đến “phi đô la hóa” (de-dollarization), thực tế thì nhu cầu sử dụng đồng đô la Mỹ trên toàn cầu đang tăng mạnh chưa từng thấy. Hơn 4 tỷ người và hàng triệu doanh nghiệp đang tìm cách tiếp cận USD thông qua stablecoin... ...

[Bài viết Quảng Cáo] Khi thị trường tài chính kỹ thuật số tiếp tục phát triển và định hình lại cuộc sống hàng ngày, mọi người trên toàn thế giới đang có cơ hội tự đưa ra quyết định đầu tư — bao gồm việc tham gia vào các nền... ...

Vào thời điểm viết bài, Bitcoin đang giao dịch ở mức 118.158 USD, sau khi đạt mức cao nhất mọi thời đại mới là 118.856 USD vào hôm qua. Cột mốc này một lần nữa khẳng định sự lạc quan trong cộng đồng đầu tư, khi tâm lý tích cực... ...

Tính đến nửa cuối năm 2025, tỷ lệ ETH được staking đã đạt mức cao kỷ lục 29,39%, tiến sát mốc 1/3 tổng nguồn cung toàn mạng Ethereum. Để so sánh, vào đầu năm nay, chỉ khoảng 28,1% nguồn cung ETH được staking, thậm chí đã giảm xuống mức thấp... ...

Sau nhiều tuần dao động quanh mức thấp cục bộ, giá Pi Coin đã bắt đầu cho thấy những dấu hiệu phục hồi tích cực. Vào ngày 10 tháng 7, token này đã bật tăng từ mức 0,46 đô la lên 0,51 đô la, một động thái đáng khích lệ... ...

Thị trường crypto hôm nay đã chứng kiến một đợt bùng nổ mạnh mẽ, phản ánh sự gia tăng rõ rệt nhu cầu đầu tư mạo hiểm của các trader. Điểm nhấn đặc biệt là sự bứt phá mạnh mẽ của các altcoin hàng đầu, khi hầu hết đều ghi... ...

Xem thêm bài viết

Chọn chế độ hiển thị:
Bình thường Bảo vệ mắt Dark Mode