Người dùng mất toàn bộ tiền khi chuyển LUNA, UST từ Wormhole sang Coinbase nhưng sàn giao dịch từ chối trợ giúp

Updated: 13/05/2022 at 10:18

Trong suốt vòng xoáy tử thần gần đây của UST và LUNA, nhiều người đã cố gắng gửi token của họ vào ví Coinbase nhưng cuối cùng lại bị bốc hơi.

Vấn đề xuất hiện từ khuynh hướng chính của cầu nối Terra là tự động chuyển Wormhole LUNA và UST. Vì Coinbase không hỗ trợ Wormhole LUNA và UST nên token của người dùng đã biến mất. Wormhole là một cầu nối token cho phép người dùng gửi và nhận tiền điện tử giữa Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Avalanche, Oasis và Terra.

Nhiều người gặp chung vấn đề này đã nhanh chóng cập nhập tình hình trên mạng xã hội với một người dùng Twitter đã tweet:

“Có ai đã chuyển UST (Wormhole) vào tài khoản UST trên Coinbase gần đây không? Nếu có, vui lòng liên hệ với tôi để cùng làm việc với các bên liên quan và tìm cách giải quyết vấn đề này”.

Coinbase từ chối trợ giúp

Sự cố được công khai lần đầu tiên vào ngày 10/5. Kể từ đó, Coinbase không đưa ra tuyên bố nào về chủ đề này.

Hầu hết các bài đăng trên cả Reddit và Twitter đều đề cập đến việc Coinbase từ chối thêm Wormhole LUNA và UST hoặc hoàn lại tiền cho người dùng. Một bài đăng trên Reddit cho biết:

“Coinbase nói với tôi rằng họ sẽ không làm bất cứ điều gì cho vấn đề này và tiền đã bị khóa trong khi cũng tuyên bố nếu một ngày nào đó họ niêm yết Wormhole LUNA/UST, tiền sẽ tự động hiển thị… Họ rõ ràng có thể khắc phục tình hình, nhưng đang chọn không làm gì theo cách của riêng họ. Họ cũng không muốn điều này nghiêm trọng hơn nữa”.

Bài đăng Reddit đầu tiên về chủ đề này đề cập rằng Binance có thể khôi phục số tiền bị mất để đổi lại một khoản phí nhỏ trong tình huống tương tự.

Như vậy, vấn đề sẽ được giải quyết nếu Coinbase thêm Wormhole LUNA và UST để truy cập ví ERC-20. Không cần cập nhật toàn bộ quy mô, bao gồm cả việc giao dịch tài sản qua Wormhole.

Cho đến nay, tất cả các nỗ lực cá nhân dường như là vô vọng và CEO Brian Armstrong của Coinbase hoàn toàn lảng tránh.

“Khách hàng có thể lựa chọn giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện biện pháp bảo vệ khách hàng trong tất cả các sản phẩm trên cả hai danh mục”.

Cộng đồng đang huy động

Để thu hút sự chú ý, những người dùng bị ảnh hưởng đang vận động theo tài khoản Twitter có tên Radiofriendly123. Tài khoản này gắn thẻ tất cả các tài khoản Coinbase, yêu cầu họ khắc phục sự cố mỗi ngày. Hiện tại, họ vẫn chưa nhận được phản hồi.

Tham gia Telegram của Tạp Chí Bitcoin để theo dõi tin tức và bình luận về bài viết này: https://t.me/tapchibitcoinvn

Minh Anh

Theo Cryptoslate

Được đề cập trong bài viết
Bình luận
Đang tải
Mới cập nhật

Pump.fun (PUMP) đang ghi nhận màn hồi phục ấn tượng sau cú sụt giảm 67% kể từ đỉnh lịch sử, nhờ tín hiệu bứt phá rõ rệt cùng lực mua tích cực từ các cá voi. PUMP dẫn đầu đà tăng, nhưng khối lượng giao dịch suy giảm Tính đến... ...

Bitcoin (BTC) đã giảm gần 5% so với mức đỉnh cuối tháng 7 là 119.800 USD, chạm đáy 3 tuần tại 112.000 USD vào ngày 2/8. Tính đến thời điểm hiện tại, BTC giao dịch quanh mức 114.300 USD, với khối lượng giao dịch 24 giờ sụt giảm hơn 23%.... ...

Diễn biến thị trường tuần này đã đưa một xu hướng quen thuộc quay trở lại tâm điểm: tỷ lệ thống trị của Bitcoin – chỉ số thể hiện phần trăm vốn hóa thị trường tiền điện tử thuộc về Bitcoin – đang tiếp tục tăng. Chỉ vài tuần trước,... ...

Ripple (XRP) đã chứng kiến đà giảm mạnh trong những ngày gần đây khi Bitcoin (BTC) buộc phải rút lui khỏi mốc 119.800 USD. Tính từ thứ Hai, ngày 28/7, giá BTC đã giảm 5%, trong khi XRP giảm tới 13,6%. Một trong những tín hiệu đáng lo ngại là... ...

Sau khởi đầu đầy biến động trong tháng 8 với làn sóng thanh lý mạnh và tâm lý hoang mang lan rộng, thị trường tiền điện tử đang bước vào giai đoạn then chốt với hàng loạt sự kiện có thể định hình xu hướng sắp tới. Lạm phát dẫn... ...

Giá XRP đã mở đầu tháng 8 với mức tăng hai chữ số, nâng tổng mức tăng trong năm lên tới 420%. Tuy nhiên, theo nhiều chuyên gia thị trường crypto và các nhà phân tích altcoin, đà tăng này vẫn chưa dừng lại – XRP hoàn toàn có thể... ...

Thị trường crypto vừa trải qua làn sóng thanh lý khốc liệt kéo dài 48 giờ. Cả Bitcoin và Ethereum (ETH) đều ghi nhận mức sụt giảm mạnh về giá và hợp đồng mở (OI). Bán tháo trong hoảng loạn, các vị thế đòn bẩy bị quét sạch, cùng sự... ...

Việc Bitcoin nhanh chóng giảm xuống vùng 113.000 USD có thể khiến nhiều nhà đầu tư lo lắng. Tuy nhiên, dữ liệu từ thị trường giao ngay lại kể một câu chuyện hoàn toàn khác: đợt giảm này dường như đi kèm với sự can thiệp mạnh mẽ của dòng... ...

Tâm lý thị trường crypto vẫn duy trì sự lạc quan bất chấp những biến động giá gần đây. Đặc biệt, Ethereum (ETH) – đồng altcoin lớn nhất thị trường – đã tăng hơn 37% chỉ trong 30 ngày qua. Điều này đặt ra câu hỏi: Ai đang là những... ...

Sau nhiều tuần tích lũy trong biên độ hẹp, Bitcoin (BTC) đã bất ngờ giảm xuống dưới mốc quan trọng 115.000 USD, chạm mức thấp cục bộ quanh 112.200 USD. Động thái này đã tạo nên sự chia rẽ trong giới phân tích: một số người coi đây là đợt... ...

Xem thêm bài viết

Chọn chế độ hiển thị:
Bình thường Bảo vệ mắt Dark Mode