Người dùng mất toàn bộ tiền khi chuyển LUNA, UST từ Wormhole sang Coinbase nhưng sàn giao dịch từ chối trợ giúp

Updated: 13/05/2022 at 10:18

Trong suốt vòng xoáy tử thần gần đây của UST và LUNA, nhiều người đã cố gắng gửi token của họ vào ví Coinbase nhưng cuối cùng lại bị bốc hơi.

Vấn đề xuất hiện từ khuynh hướng chính của cầu nối Terra là tự động chuyển Wormhole LUNA và UST. Vì Coinbase không hỗ trợ Wormhole LUNA và UST nên token của người dùng đã biến mất. Wormhole là một cầu nối token cho phép người dùng gửi và nhận tiền điện tử giữa Ethereum, Solana, BNB Chain, Polygon, Avalanche, Oasis và Terra.

Nhiều người gặp chung vấn đề này đã nhanh chóng cập nhập tình hình trên mạng xã hội với một người dùng Twitter đã tweet:

“Có ai đã chuyển UST (Wormhole) vào tài khoản UST trên Coinbase gần đây không? Nếu có, vui lòng liên hệ với tôi để cùng làm việc với các bên liên quan và tìm cách giải quyết vấn đề này”.

Coinbase từ chối trợ giúp

Sự cố được công khai lần đầu tiên vào ngày 10/5. Kể từ đó, Coinbase không đưa ra tuyên bố nào về chủ đề này.

Hầu hết các bài đăng trên cả Reddit và Twitter đều đề cập đến việc Coinbase từ chối thêm Wormhole LUNA và UST hoặc hoàn lại tiền cho người dùng. Một bài đăng trên Reddit cho biết:

“Coinbase nói với tôi rằng họ sẽ không làm bất cứ điều gì cho vấn đề này và tiền đã bị khóa trong khi cũng tuyên bố nếu một ngày nào đó họ niêm yết Wormhole LUNA/UST, tiền sẽ tự động hiển thị… Họ rõ ràng có thể khắc phục tình hình, nhưng đang chọn không làm gì theo cách của riêng họ. Họ cũng không muốn điều này nghiêm trọng hơn nữa”.

Bài đăng Reddit đầu tiên về chủ đề này đề cập rằng Binance có thể khôi phục số tiền bị mất để đổi lại một khoản phí nhỏ trong tình huống tương tự.

Như vậy, vấn đề sẽ được giải quyết nếu Coinbase thêm Wormhole LUNA và UST để truy cập ví ERC-20. Không cần cập nhật toàn bộ quy mô, bao gồm cả việc giao dịch tài sản qua Wormhole.

Cho đến nay, tất cả các nỗ lực cá nhân dường như là vô vọng và CEO Brian Armstrong của Coinbase hoàn toàn lảng tránh.

“Khách hàng có thể lựa chọn giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện biện pháp bảo vệ khách hàng trong tất cả các sản phẩm trên cả hai danh mục”.

Cộng đồng đang huy động

Để thu hút sự chú ý, những người dùng bị ảnh hưởng đang vận động theo tài khoản Twitter có tên Radiofriendly123. Tài khoản này gắn thẻ tất cả các tài khoản Coinbase, yêu cầu họ khắc phục sự cố mỗi ngày. Hiện tại, họ vẫn chưa nhận được phản hồi.

Tham gia Telegram của Tạp Chí Bitcoin để theo dõi tin tức và bình luận về bài viết này: https://t.me/tapchibitcoinvn

Minh Anh

Theo Cryptoslate

Được đề cập trong bài viết
Bình luận
Đang tải
Mới cập nhật

Mặc dù thị trường crypto đã có một tuần khó khăn, nhưng một số memecoin vẫn để lại dấu ấn đối với nhà đầu tư. Trong đó có một số token vốn hóa nhỏ như Wiki Cat (WKC) đã tăng tới 77% trong tuần vừa qua. Bài viết dưới đây... ...

XRP đã giảm hơn 20% kể từ khi đạt đỉnh gần 3,66 đô la vào tháng 7, bao gồm mức giảm 3% trong 24 giờ qua, kéo giá xuống dưới mốc tâm lý quan trọng 3 đô la. Liệu XRP có thể lấy lại mốc 3 đô la làm hỗ... ...

Tom Lee – nhà đồng sáng lập kiêm Giám đốc nghiên cứu của Fundstrat Global Advisors – tin rằng thị trường tăng giá của tiền điện tử hiện tại vẫn chỉ ở giai đoạn sơ khởi, bất chấp việc nhiều đồng coin lớn đã ghi nhận mức tăng ấn tượng... ...

XRP đang tiếp tục thể hiện sức mạnh ấn tượng trên thị trường tiền điện tử sau khi chạm mức 3,09 USD vào ngày 23/8, trước khi điều chỉnh nhẹ và ổn định quanh ngưỡng 3 USD. Động thái này diễn ra trong bối cảnh khối lượng giao dịch từ... ...

Litecoin (LTC) đã chính thức phá vỡ đường xu hướng tăng trên khung thời gian hàng ngày, sau nhiều tuần giữ vững trên ngưỡng này và liên tục bị từ chối trong các đợt kiểm tra trước đó. Diễn biến này làm dấy lên sự thận trọng trong triển vọng... ...

Strategy của Michael Saylor, công ty nắm giữ Bitcoin công khai lớn nhất thế giới, đã tiếp tục mở rộng danh mục đầu tư của mình bằng cách mua thêm BTC khi giá giảm xuống còn 112.000 USD vào tuần trước. Theo hồ sơ gửi lên Ủy ban Chứng khoán... ...

Tỷ lệ thống trị của Ethereum (ETH.D) đã đạt 14,98% trong tháng 8, đánh dấu mức cao nhất kể từ tháng 9/2024. Cột mốc này trùng khớp với việc giá ETH thiết lập đỉnh kỷ lục mới ở 4.946 USD vào ngày hôm qua – một diễn biến được xem... ...

Các meme coin nổi bật như Dogecoin (DOGE), Shiba Inu (SHIB) và Pepe (PEPE) đang đối mặt với áp lực sau đợt điều chỉnh vào cuối tuần. Dòng vốn rút khỏi thị trường phái sinh đã khiến hợp đồng mở của những đồng coin này sụt giảm, phản ánh rõ... ...

Arbitrum cùng token gốc ARB đang đứng trước cơ hội cho một đợt phục hồi mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh mùa altcoin đã chính thức khởi động. Lượng thanh khoản đổ vào mạng Ethereum đang ngày càng lớn, báo hiệu giai đoạn sôi động phía trước. Arbitrum hiện... ...

Công ty đầu tư tiền điện tử hàng đầu Grayscale Investments vừa nộp đơn S-1 lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) nhằm ra mắt quỹ hoán đổi danh mục (ETF) giao ngay cho tiền điện tử Avalanche (AVAX). Vào thứ Sáu vừa qua, Grayscale đã... ...

Xem thêm bài viết

Chọn chế độ hiển thị:
Bình thường Bảo vệ mắt Dark Mode