Giả sử bạn là một người dùng tiền điện tử thông thường hoặc một nhà đầu tư mới bắt đầu muốn chọn một nền tảng giao dịch, ngoài yếu tố bảo mật, bạn sẽ ưu tiên yếu tố nào khi phải đối mặt với quá nhiều sàn giao dịch ngoài kia?
A: Phức tạp và dành cho các chuyên gia
B: Dễ sử dụng
Lựa chọn phương án thứ nhất đồng nghĩa với việc bạn sẽ phải mất rất nhiều thời gian để nghiên cứu về thiết kế cũng như cách sử dụng sản phẩm của sàn khi đăng ký. Đây là vấn đề vì bạn chỉ là một người dùng bình thường hoặc nhà đầu tư mới bắt đầu không có quá nhiều chuyên môn hoặc kinh nghiệm đầu tư về tiền điện tử.
Ngược lại, một sàn giao dịch dễ sử dụng cho phép bạn thành thạo thiết kế các sản phẩm và chức năng của nó, đồng thời bắt đầu giao dịch tiền điện tử ngay lập tức. Đơn giản như các chức năng, những nền tảng như vậy là quá đủ cho các nhà đầu tư thông thường.
Bây giờ chúng ta hãy quay trở lại câu hỏi đầu tiên. Bạn sẽ chọn loại sàn giao dịch tiền điện tử nào? Câu trả lời khá dễ đoán. Đối với người dùng tiền điện tử thông thường hoặc nhà đầu tư mới bắt đầu, tính dễ sử dụng, ngoài tính bảo mật, là điều tối quan trọng cần cân nhắc vì nó cho phép họ nhanh chóng hoàn thành từng giao dịch và nắm bắt thời điểm đầu tư phù hợp, thay vì lãng phí thời gian để học cách vận hành sản phẩm phức tạp.
CoinEx, một sàn giao dịch tiền điện tử nổi tiếng thế giới, sẽ sớm kỷ niệm 5 năm thành lập. Nhóm CoinEx đã chứng tỏ sức mạnh và chuyên môn của mình bằng cách tạo ra một sàn giao dịch uy tín, không có tai nạn trong một thị trường khó đoán với sự dao động giá lớn thất thường. Rõ ràng là tính dễ sử dụng của sàn giao dịch đã giúp nó được nhiều người dùng công nhận trong suốt 5 năm qua kể từ khi thành lập.
Nói chung, tính dễ sử dụng của CoinEx chủ yếu được phản ánh theo các cách sau:
1. Các trang web và thiết kế UI đơn giản, trực quan
Giao diện người dùng của CoinEx, cả trên Web và App, trông đơn giản và gọn gàng, đồng thời phong cách màu xanh lá cây độc đáo của nó rất bắt mắt. Điều này, cùng với các hoạt động đơn giản của sàn giao dịch, cho phép người dùng CoinEx được hưởng lợi từ các thiết kế giao diện người dùng hạng nhất phù hợp với các giá trị của sàn.
2. Đầu tư tiền điện tử dễ dàng nhờ các thủ tục giao dịch dễ dàng, thuận tiện
CoinEx cố gắng đơn giản hóa tất cả các thủ tục giao dịch, bao gồm fiat, giao ngay, swap, futures, dịch vụ tài chính và AMM. Đối với những người mới sử dụng tiền điện tử, CoinEx cung cấp một Trung tâm trợ giúp chuyên nghiệp, được bản địa hóa, cho phép họ bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng giao dịch cũng như đầu tư vào tiền điện tử.
Ví dụ: khi giao dịch hợp đồng tương lai trên CoinEx (Web & App), người dùng có thể bắt đầu một vị trí bất kỳ lúc nào, kiểm tra PNL thời gian thực của vị trí hiện tại của họ và đóng các vị trí chỉ bằng một cú nhấp chuột. Toàn bộ quá trình cực kỳ dễ dàng và đơn giản. Ngoài ra, CoinEx Futures còn có tính năng Chốt lãi & Cắt lỗ, tính năng này sẽ tự động đóng vị thế khi giá thị trường chạm đến mức giá đặt trước và người dùng sẽ không phải lo lắng về việc giữ vị thế của mình qua đêm. Tính năng này cũng giúp người dùng giao dịch hợp đồng tương lai trên CoinEx dễ dàng hơn.
3. Thiết kế sản phẩm thân thiện với người dùng: Có sẵn các sản phẩm không cần KYC
Trên CoinEx, một số sản phẩm theo xu hướng, chẳng hạn như CoinEx Futures và dịch vụ tài chính, không yêu cầu bất kỳ xác thực KYC nào. So với các sàn giao dịch có quy trình giao dịch phức tạp yêu cầu người dùng thực hiện xác thực KYC trước, CoinEx cho phép mọi người giao dịch và đầu tư vào tiền điện tử một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.
Trong khi đó, CoinEx cũng tự hào về phân khúc Market. Trên trang web thông tin thị trường này, người dùng có thể nhanh chóng duyệt thông tin thị trường và thay đổi giá cả, do đó được thông báo về các biến động thị trường theo thời gian thực.
4. Mối quan tâm của người dùng được giải quyết thông qua dịch vụ khách hàng nhanh chóng, ân cần
Người dùng CoinEx có thể giải quyết các mối quan tâm chung của họ bằng cách tương tác với chatbot. Họ có thể nhấp vào nút [Help] trên trang chủ và nhập từ khóa, chatbot sẽ ngay lập tức cung cấp tất cả các thông tin liên quan và hướng dẫn người dùng tìm kiếm nhanh để giải quyết các vấn đề giao dịch của họ.
Hơn nữa, người dùng cũng có thể chuyển sang dịch vụ khách hàng của CoinEx chỉ bằng cách mô tả vấn đề của họ và để lại thông tin liên hệ của họ tại [Help] mà không cần phải gửi email đến nhóm CoinEx trên một trang web khác. Trên CoinEx, tất cả các mối quan tâm của người dùng sẽ được các chuyên gia dịch vụ khách hàng xử lý sớm nhất có thể.
CoinEx vinh danh khẩu hiệu mang tính thương hiệu của mình là “Làm cho giao dịch tiền điện tử trở nên dễ dàng hơn” và cố gắng xây dựng các sản phẩm dễ sử dụng. Như chúng ta có thể thấy, sàn giao dịch nhằm mục đích trở thành nền tảng ưa thích của người dùng tiền điện tử toàn cầu và thậm chí trở thành cổng vào không gian tiền điện tử. Khi tiền điện tử ngày càng thu hút được sự chú ý, đối với các sàn giao dịch tiền điện tử, tính dễ sử dụng là sức hút lớn nhất đối với người dùng.
Disclaimer: Đây là bài viết quảng cáo nằm trong chuyên mục Thông cáo Báo chí, không phải là lời khuyên đầu tư. Các bạn cần tìm hiểu kỹ trước khi hành động, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các quyết định đầu tư của bạn.
- Tận hưởng giao dịch hợp đồng tương lai dễ dàng hơn thông qua CoinEx Futures
- Một món quà ấm lòng giữa lúc thị trường ảm đạm: CoinEx cung cấp quỹ dùng thử hợp đồng tương lai miễn phí cho 10.000 người dùng!
