Người dùng Kraken yêu cầu hoàn lại tiền bị thanh lý do sự cố chớp nhoáng

Updated: 23/02/2021 at 11:43

Người dùng Kraken đang yêu cầu bồi thường sau khi xảy ra sự cố giảm giá dữ dội cục bộ hóa trên sàn giao dịch, dẫn đến các giao dịch đòn bẩy bị thanh lý trong bối cảnh động thái thoái lui mạnh được ghi nhận trên thị trường tiền điện tử vào ngày 22/2.

kraken

Ngày 22/2 đã chứng kiến ​​nến hàng ngày lớn nhất trong lịch sử của cả Bitcoin và ETH theo giá trị tuyến tính, với BTC giảm khoảng 9.500 đô la từ 57.500 đô la, trong khi ETH giảm mạnh 400 đô la từ 1.940 đô la trong vòng 24 giờ trên Coinbase.

Tuy nhiên, có vẻ như sự kết hợp giữa hỗ trợ mua yếu và thanh lý hàng loạt đã dẫn đến thiệt hại đặc biệt nặng nề trên Kraken – với BTC giảm 22% xuống dưới 45.000 đô la trong khi ETH giảm 64% để tìm hỗ trợ chỉ ở mức 700 đô la.

Phản ứng của công chúng trên subreddit r/Krakensupport là nhiều trader bày tỏ sự thất vọng của họ. Một số người thậm chí còn đe dọa tổ chức hành động pháp lý chống lại sàn giao dịch, trong đó người dùng Reddit “dtk6802” tuyên bố đã mất phần lớn số tiền tiết kiệm được trong vụ sụp đổ chớp nhoáng:

“Tôi đã mất gần hết số tiền tiết kiệm trong đời và không nhận được phản hồi từ người nào. Tôi nghĩ rằng họ sẽ hoàn lại tiền hoặc họ sẽ mất tất cả khách hàng của mình. Tôi đang ốm nhưng sẽ tham gia vụ kiện với nhiều bằng chứng (ảnh chụp màn hình) nếu không được hoàn lại tiền”.

Tuy nhiên, vụ sụp đổ giá thậm chí còn gây hậu quả nghiêm trọng hơn cho nhiều người. Cụ thể, người dùng Reddit “GoEers304” tuyên bố số dư của họ cho thấy họ hiện đang nợ tiền Kraken do sự cố chớp nhoáng.

“Không hiểu sao bây giờ tôi nợ họ 120 đô la. Làm thế nào để một tài khoản chuyển sang âm? Tôi đã có nhiều trong margin (ký quỹ) để bù đắp cho tất cả các đợt sụt giảm trên nền tảng khác, nhưng ai có thể bù đắp cho đợt sụt giảm 90% này?”.

Bất chấp những lời kêu gọi bồi thường cho sự cố chớp nhoáng từ người dùng Kraken, bình luận trên mạng xã hội cho thấy sàn giao dịch sẽ không hoàn lại thiệt hại của các trader.

“Nghe nói từ hỗ trợ Kraken rằng họ không kiểm soát được nó. Và không hoàn lại tiền”.

Để tránh bị thanh lý trong trường hợp xảy ra sự cố đột ngột và cục bộ, nhiều nền tảng phái sinh từ lâu đã sử dụng giá chỉ số để xác định lệnh dừng ký quỹ.

Trong khi các nền tảng khác tương tự phải chịu sự cố giảm mạnh, đặc biệt là ETH giảm trên Nexo, nền tảng giao dịch này đã cho biết trên Twitter rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho người dùng đối với những tổn thất phát sinh trong thời gian giảm.

Nền tảng đã tweet:

“Gửi người dùng Nexo, việc gián đoạn dịch vụ ở phía đối tác sàn giao dịch dẫn đến sự bất thường trong giao dịch đã khiến số dư ETH của một số khách hàng Nexo bị thanh lý không chính xác. Các khoản thanh lý này sẽ được hoàn lại. Chúng tôi xin lỗi. Tiền của bạn được an toàn”.

Thanh lý không phải là hiếm trong bối cảnh biến động giá gần đây. Vào ngày 15/2, giá ETH giảm khoảng 11% đã gây ra khoản thanh lý trị giá 1,89 tỷ đô la trên các thị trường rộng lớn hơn. Phần lớn các vụ thanh lý diễn ra trên Binance, với số ETH trị giá 336 triệu đô la và BTC trị giá 55 triệu đô la bị xóa sạch khỏi số dư của người dùng.

Thùy Trang

Theo Cointelegraph

Được đề cập trong bài viết
Bình luận
Đang tải
Mới cập nhật

Token PUMP của dự án Pump.fun đang thu hút sự chú ý đặc biệt từ các nhà đầu tư cá voi, những người đang tích cực thực hiện các giao dịch Short trên nền tảng Hyperliquid. Với việc PUMP dự kiến chính thức ra mắt vào ngày 15 tháng 7... ...

Các đồng meme coin Dogecoin (DOGE), Shiba Inu (SHIB) và Pepe (PEPE) tiếp tục duy trì đà tăng mạnh mẽ khi thị trường chứng kiến sự phục hồi của Bitcoin (BTC) lên mức cao kỷ lục mới. Triển vọng kỹ thuật của các đồng meme này vẫn rất lạc quan,... ...

Rapper huyền thoại người Mỹ Snoop Dogg đã nhanh chóng bán hết gần 1 triệu NFT trên nền tảng Telegram chỉ trong 30 phút vào thứ Tư, khiến nhiều người phải xem lại quan điểm rằng ngành công nghiệp NFT đang “chết yểu”. Theo chia sẻ từ nhà sáng lập... ...

Ethereum (ETH) đang thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ Phố Wall, khi công ty quản lý tài sản Fidelity hiện đã xem altcoin này như một phương tiện lưu trữ giá trị (SoV) và là lựa chọn thay thế để bảo toàn tài sản. Trong báo cáo mới... ...

Tổng thống El Salvador Nayib Bukele đã lên tiếng bảo vệ các chính sách thân thiện với tiền điện tử của đất nước mình và một lần nữa chế nhạo các nhà lãnh đạo nước ngoài trên nền tảng X trong tuần này, với các thượng nghị sĩ Dân chủ... ...

Tổng vốn hóa thị trường crypto (TOTAL) đã tăng thêm 94 tỷ đô la, được thúc đẩy bởi đà tăng mạnh của cổ phiếu công nghệ. Giá Bitcoin cũng vừa thiết lập mức cao nhất mọi thời đại (ATH) mới tại 111.999 đô la, chỉ cách mốc 112.000 đô la... ...

Ủy viên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ (SEC), bà Hester Peirce, vừa đưa ra cảnh báo chung tới các công ty đang cân nhắc phát hành và giao dịch cổ phiếu token hóa. Trong tuyên bố ngày thứ Tư, bà Peirce kêu gọi các doanh nghiệp nên... ...

Giá Ripple (XRP) vừa hoàn tất giai đoạn hợp nhất kéo dài suốt 32 tuần — một mô hình khiến giới phân tích liên tưởng đến những đợt breakout mạnh mẽ vào năm 2017. Khi các chỉ báo kỹ thuật dần nghiêng về xu hướng tăng, kỳ vọng về việc... ...

Một “cá voi” lớn trên thị trường tiền điện tử đã âm thầm tích lũy tới 625.765 token Official Trump (TRUMP) — trị giá khoảng 5,33 triệu USD — chỉ trong vòng 40 ngày. Mới đây, địa chỉ ví này tiếp tục gây chú ý khi rút 1,7 triệu USD... ...

Tổng nợ quốc gia của Mỹ đã tăng thêm 367 tỷ đô la chỉ trong ngày thứ 2, nâng nợ lên mức cao nhất mọi thời đại 36,6 nghìn tỷ đô la. Đợt tăng đột biến này diễn ra sau khi Tổng thống Donald Trump phê duyệt dự luật “One... ...

Xem thêm bài viết

Chọn chế độ hiển thị:
Bình thường Bảo vệ mắt Dark Mode