Trang chủ Tạp chí Nhóm sáu người dùng kiện Coinbase vì tự ý đóng băng tài...

Nhóm sáu người dùng kiện Coinbase vì tự ý đóng băng tài khoản của họ

Một nhóm sáu chủ sở hữu tiền điện tử đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Coinbase, tuyên bố rằng công ty đã cấm họ truy cập tài khoản của họ một cách sai trái trong khoảng thời gian lên đến vài tháng. Nhóm đang tìm kiếm thiệt hại hơn 5 triệu đô la cho chính họ và bất kỳ người dùng Coinbase nào khác đã đăng ký tài khoản trong bốn năm qua và những người này cũng bị cấm truy cập vào tài khoản của họ trong một thời gian dài.

Trong đơn khiếu nại được đệ trình vào thứ Sáu tại tòa án liên bang San Francisco, Jospeh Treseder ở Oklahoma tuyên bố anh ta đã gửi 30.000 đô la vào tháng 12 năm ngoái để mua XRP nhưng một tháng sau, anh ta nhận được thông báo lỗi cho biết thông tin đăng nhập của anh ta không hợp lệ. Mặc dù đã gọi điện và gửi email cho công ty nhiều lần, đồng thời hoàn thành các biện pháp được yêu cầu để xác minh danh tính, Treseder cho biết Coinbase đã mất hàng tháng để khôi phục tài khoản.

Treseder và những người khác nói rằng việc bị đóng băng tài khoản của họ đã ngăn cản họ giao dịch hoặc rút tiền và trong một số trường hợp, khiến họ mất tiền khi giá giảm. Họ đổ lỗi cho Coinbase về những rủi ro, nói rằng công ty lẽ ra không nên để điều này xảy ra.

Coinbase “tham gia vào một kế hoạch … [điều đó] ngăn người tiêu dùng truy cập vào tài khoản và/ hoặc tiền của họ vì những lý do tùy ý và lượng thời gian tùy ý, và do đó… không thể ‘đầu tư, chi tiêu, tiết kiệm, kiếm tiền và sử dụng’, hoặc thậm chí rút tiền của họ”, đơn khiếu nại viết.

Đáp lại, người phát ngôn của Coinbase đã đưa ra tuyên bố sau:

“Chúng tôi xem xét tất cả các mối quan tâm của khách hàng một cách nghiêm túc. Chúng tôi đã biết về khiếu nại và đang xem xét các cáo buộc, nhưng chúng tôi không có bình luận gì thêm vào lúc này.”

Các khiếu nại chỉ là cáo buộc tại thời điểm này và không rõ liệu tất cả chúng đều đúng sự thật hay một số người dùng đã làm gì đó để biện minh cho việc Coinbase khóa tài khoản. Nhưng vụ kiện có thể sẽ thu hút sự chú ý hơn nữa đến các hoạt động dịch vụ khách hàng của Coinbase, vốn đã gây thất vọng cho nhiều người dùng.

Sáu người dùng Coinbase đã nộp đơn khiếu nại kể lại những câu chuyện tương tự về việc không thể liên hệ với công ty hoặc bị từ chối bởi các phản hồi tự động. Một người dùng, Michael Leone ở California, tuyên bố rằng anh ta đã gửi “hơn 100 email đến địa chỉ email dịch vụ khách hàng của Bị cáo, nhưng không bao giờ nhận được phản hồi.”

Người dùng Coinbase đưa ra một danh sách rõ ràng về các khiếu nại pháp lý, bao gồm sơ suất, vi phạm nghĩa vụ ủy thác và vi phạm hợp đồng, cũng như làm giàu bất chính — khiếu nại thứ hai dựa trên việc Coinbase bị cáo buộc thu lãi từ tiền của họ trong khi tài khoản của họ bị đóng băng. Nhưng điều đó không có nghĩa là tòa án sẽ đồng ý.

Vụ kiện không nêu rõ mức thiệt hại mà mỗi người dùng Coinbase đủ điều kiện nhận được nếu người dùng giành chiến thắng, chỉ nêu tổng số tiền là hơn 5 triệu đô la.

Các vụ kiện tập thể hiếm khi được đưa ra xét xử. Thay vào đó, họ thường bị thẩm phán loại ra ở giai đoạn đầu hoặc, nếu vụ việc có vẻ khả quan, công ty thường đạt được thỏa thuận với luật sư của nguyên đơn.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase vướng vào một vụ kiện tập thể. Công ty đã phải đối mặt với những cáo buộc trước đó về việc xử lý Bitcoin Cash fork và quyết định delist XRP. Cả hai đều không được chứng minh là thành công.

Annie

Theo Decrypt

MỚI CẬP NHẬT

AI

AI agent tiền điện tử mở rộng về số lượng mặc dù vốn hóa...

Các AI agent tiền điện tử đang đối mặt với một thị trường đầy khó khăn, khi các coin hàng đầu giảm mạnh và...
doge

Elon Musk rời D.O.G.E. ảnh hưởng thế nào đến giá DOGE?

Sự tham gia của tỷ phú người Mỹ Elon Musk vào Dogecoin (DOGE) và không gian tiền điện tử rộng lớn luôn thu hút...

EY nâng cấp L2 Nightfall khi lệnh trừng phạt Tornado Cash của Hoa Kỳ...

Công ty kế toán Big Four - EY, trước đây là Ernst & Young, đã thay đổi blockchain layer-2 Ethereum tập trung vào doanh...

Compound muốn học theo Uniswap với sáng kiến nền tảng mới

Compound Labs, nhóm phát triển đứng sau giao thức DeFi Compound Finance, đang xem xét việc ra mắt một nền tảng chuyên biệt nhằm...

RLUSD gia nhập nền tảng Ripple Payments giữa lúc tăng trưởng 118% hàng tháng

Ripple đã tích hợp RLUSD vào nền tảng thanh toán xuyên biên giới cấp doanh nghiệp của mình, Ripple Payments, trong bối cảnh vốn...

XRP đứng trước nguy cơ mất mốc $2 khi số ví có lãi chạm...

XRP đã trải qua một đợt suy giảm kéo dài suốt tháng qua, đẩy số lượng ví có lợi nhuận xuống mức thấp nhất...
Avalanche sẽ tăng vọt và vượt trội hơn Bitcoin vào cuối năm 2029

Standard Chartered: Avalanche sẽ tăng vọt và vượt trội hơn Bitcoin vào cuối năm...

Ngân hàng Standard Chartered dự báo giá Bitcoin có thể tăng gấp 5 lần vào cuối năm 2029, đồng thời nhận định rằng một...

Dogecoin giảm 12% trong tuần qua: Xu hướng giảm sẽ tiếp diễn?

Dogecoin (DOGE) tiếp tục chịu áp lực bán mạnh, mất hơn 12% giá trị trong tuần qua khi tâm lý thị trường vẫn chưa...
Polymarket

Polymarket: Gần 50% khả năng Hoa Kỳ rơi vào suy thoái sau Ngày giải...

Polymarket hiện dự báo gần 50% khả năng Hoa Kỳ rơi vào suy thoái kinh tế trong năm nay, vì thuế nhập khẩu do...
Fidelity ra mắt tài khoản hưu trí mới

Fidelity ra mắt tài khoản hưu trí mới, mở rộng cơ hội đầu tư...

Fidelity, một trong những tập đoàn dịch vụ tài chính hàng đầu thế giới với tổng giá trị tài sản quản lý lên đến...
ngay-3-4-phan-tich

Phân tích kỹ thuật ngày 3 tháng 4: BTC, ETH, XRP, BNB, SOL, DOGE,...

Giá Bitcoin (BTC) đã lao dốc từ mức đỉnh $89.000 xuống đáy trong ngày tại $82.400 sau khi Mỹ công bố các mức thuế...

Grayscale ra mắt hai quỹ ETF Bitcoin mới, tập trung vào chiến lược tạo...

Grayscale vừa mở rộng danh mục đầu tư tiền điện tử với hai quỹ ETF Bitcoin mới, theo thông báo ngày 2/4. Các sản...
stablecoin

Nhà lập pháp cáo buộc Donald Trump muốn thay thế đồng đô la Mỹ...

Dân biểu California Maxine Waters, thành viên cấp cao của Ủy ban Dịch vụ Tài chính Hạ viện Hoa Kỳ, đã sử dụng tuyên...
Hơn 500 triệu đô la tiền điện tử bị thanh lý

Hơn 500 triệu đô la tiền điện tử bị thanh lý khi Trump áp...

Thị trường tiền điện tử đối mặt với làn sóng thanh lý mạnh mẽ khi chính sách thuế mới của Tổng thống Trump tạo...

Các nhà lập pháp Hoa Kỳ thúc đẩy SEC cung cấp thông tin về...

Hai nhà lập pháp tại Thượng viện và Hạ viện Hoa Kỳ đã kêu gọi Quyền Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán và Giao...

FDUSD mất chốt, giảm 10% sau khi bị Justin Sun tố sắp phá sản

Vào ngày 2 tháng 4, stablecoin FDUSD đã mất chốt giá sau khi người sáng lập mạng Tron, Justin Sun, cáo buộc rằng nhà...