Trang chủ Tạp chí Nhóm sáu người dùng kiện Coinbase vì tự ý đóng băng tài...

Nhóm sáu người dùng kiện Coinbase vì tự ý đóng băng tài khoản của họ

Một nhóm sáu chủ sở hữu tiền điện tử đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Coinbase, tuyên bố rằng công ty đã cấm họ truy cập tài khoản của họ một cách sai trái trong khoảng thời gian lên đến vài tháng. Nhóm đang tìm kiếm thiệt hại hơn 5 triệu đô la cho chính họ và bất kỳ người dùng Coinbase nào khác đã đăng ký tài khoản trong bốn năm qua và những người này cũng bị cấm truy cập vào tài khoản của họ trong một thời gian dài.

Trong đơn khiếu nại được đệ trình vào thứ Sáu tại tòa án liên bang San Francisco, Jospeh Treseder ở Oklahoma tuyên bố anh ta đã gửi 30.000 đô la vào tháng 12 năm ngoái để mua XRP nhưng một tháng sau, anh ta nhận được thông báo lỗi cho biết thông tin đăng nhập của anh ta không hợp lệ. Mặc dù đã gọi điện và gửi email cho công ty nhiều lần, đồng thời hoàn thành các biện pháp được yêu cầu để xác minh danh tính, Treseder cho biết Coinbase đã mất hàng tháng để khôi phục tài khoản.

Treseder và những người khác nói rằng việc bị đóng băng tài khoản của họ đã ngăn cản họ giao dịch hoặc rút tiền và trong một số trường hợp, khiến họ mất tiền khi giá giảm. Họ đổ lỗi cho Coinbase về những rủi ro, nói rằng công ty lẽ ra không nên để điều này xảy ra.

Coinbase “tham gia vào một kế hoạch … [điều đó] ngăn người tiêu dùng truy cập vào tài khoản và/ hoặc tiền của họ vì những lý do tùy ý và lượng thời gian tùy ý, và do đó… không thể ‘đầu tư, chi tiêu, tiết kiệm, kiếm tiền và sử dụng’, hoặc thậm chí rút tiền của họ”, đơn khiếu nại viết.

Đáp lại, người phát ngôn của Coinbase đã đưa ra tuyên bố sau:

“Chúng tôi xem xét tất cả các mối quan tâm của khách hàng một cách nghiêm túc. Chúng tôi đã biết về khiếu nại và đang xem xét các cáo buộc, nhưng chúng tôi không có bình luận gì thêm vào lúc này.”

Các khiếu nại chỉ là cáo buộc tại thời điểm này và không rõ liệu tất cả chúng đều đúng sự thật hay một số người dùng đã làm gì đó để biện minh cho việc Coinbase khóa tài khoản. Nhưng vụ kiện có thể sẽ thu hút sự chú ý hơn nữa đến các hoạt động dịch vụ khách hàng của Coinbase, vốn đã gây thất vọng cho nhiều người dùng.

Sáu người dùng Coinbase đã nộp đơn khiếu nại kể lại những câu chuyện tương tự về việc không thể liên hệ với công ty hoặc bị từ chối bởi các phản hồi tự động. Một người dùng, Michael Leone ở California, tuyên bố rằng anh ta đã gửi “hơn 100 email đến địa chỉ email dịch vụ khách hàng của Bị cáo, nhưng không bao giờ nhận được phản hồi.”

Người dùng Coinbase đưa ra một danh sách rõ ràng về các khiếu nại pháp lý, bao gồm sơ suất, vi phạm nghĩa vụ ủy thác và vi phạm hợp đồng, cũng như làm giàu bất chính — khiếu nại thứ hai dựa trên việc Coinbase bị cáo buộc thu lãi từ tiền của họ trong khi tài khoản của họ bị đóng băng. Nhưng điều đó không có nghĩa là tòa án sẽ đồng ý.

Vụ kiện không nêu rõ mức thiệt hại mà mỗi người dùng Coinbase đủ điều kiện nhận được nếu người dùng giành chiến thắng, chỉ nêu tổng số tiền là hơn 5 triệu đô la.

Các vụ kiện tập thể hiếm khi được đưa ra xét xử. Thay vào đó, họ thường bị thẩm phán loại ra ở giai đoạn đầu hoặc, nếu vụ việc có vẻ khả quan, công ty thường đạt được thỏa thuận với luật sư của nguyên đơn.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase vướng vào một vụ kiện tập thể. Công ty đã phải đối mặt với những cáo buộc trước đó về việc xử lý Bitcoin Cash fork và quyết định delist XRP. Cả hai đều không được chứng minh là thành công.

Annie

Theo Decrypt

MỚI CẬP NHẬT

Nguồn cung USDT trên Tron vượt 70 tỷ USD – Thời điểm vàng cho...

Nguồn cung USDT trên mạng TRON vừa vượt ngưỡng 70 tỷ USD, đánh dấu mức độ sử dụng mạng lưới ngày càng tăng khi...

Bitcoin sắp tạo cú nổ lớn cuối năm, hướng tới mốc 200.000 USD?

Một chiến lược gia tiền điện tử nổi tiếng với dự đoán chính xác về cú sập thị trường của Bitcoin (BTC) vào năm...

SEC sẽ tổ chức phiên họp thứ hai về tiền điện tử vào ngày...

Sau thành công của phiên họp đầu tiên vào ngày 11/4, Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) sẽ tiếp tục...

Các quỹ đầu tư quốc gia ồ ạt mua Bitcoin khi nhà đầu tư...

Trong tháng 4/2025, các quỹ đầu tư quốc gia (sovereign wealth funds) và nhiều tổ chức tài chính lớn đã tích cực tích lũy...
Charles Hoskinson

Charles Hoskinson: Cardano đã hoàn thiện, Ethereum sẽ diệt vong như Blackberry

Charles Hoskinson, giám đốc điều hành của Input Output Global (IOG), tuyên bố rằng Cardano (ADA) hiện đã hoàn tất theo đúng lộ trình...

Canary Capital bất ngờ nộp đơn đăng ký SEI ETF tại Mỹ

Công ty quản lý đầu tư Canary Capital vừa nộp đơn đăng ký một quỹ tín thác để triển khai ETF dành cho token...

Trader đổ tiền vào ETF đòn bẩy và vàng để ứng phó với biến...

Các trader đang đổ xô vào hai chiến lược ETF hoàn toàn trái ngược nhau nhằm ứng phó với một trong những thị trường...
Metaplanet mua thêm 145 Bitcoin

Metaplanet mua thêm 145 Bitcoin, hiện nắm giữ 5.000 BTC

Công ty đại chúng Metaplanet của Nhật Bản, thường được ví như Strategy của châu Á, vừa thông báo đã mua thêm 145 Bitcoin,...
ceo-bitmex-arthur-hayes-du-doan-bitcoin-tang-len-50000-va-tien-mat-se-di-den-hoi-ket

Arthur Hayes: Bitcoin có thể vượt $110K, tiến tới $200K nhờ Mỹ làm việc...

Cựu CEO của BitMEX, Arthur Hayes, tin rằng Bitcoin đang sẵn sàng tăng mạnh và thiết lập mức giá cao nhất mọi thời đại...
eth-tang

Dòng tiền đổ vào ETH ETF tăng vọt – Phe bò liệu có đủ...

Ethereum (ETH) đã tăng 2% vào thứ Năm, khi các quỹ Ether ETF giao ngay tại Mỹ chứng kiến dòng vốn đổ vào mạnh...
Nga chuẩn bị ra mắt sàn giao dịch tiền điện tử cấp quốc gia

Nga chuẩn bị ra mắt sàn giao dịch tiền điện tử cấp quốc gia

Bộ Tài chính và Ngân hàng Trung ương Nga đang hợp tác để triển khai một sàn giao dịch tiền điện tử tập trung....

DeFi Development nâng nắm giữ Solana lên 48 triệu USD, xu hướng tích lũy...

DeFi Development Corp (JNVR), trước đây là Janover, vừa bổ sung thêm 9,9 triệu USD giá trị Solana (SOL) vào kho bạc công ty, nâng...

Aave phá vỡ ngưỡng kháng cự 150 đô la khi phe mua tự tin...

Aave (AAVE) đã ghi nhận sự gia tăng chậm nhưng ổn định của Tổng giá trị bị khóa (TVL) trong những ngày gần đây,...
Giá SUI tăng 26%

Giá SUI tăng 26% khi các memecoin trên hệ sinh thái bùng nổ

Hệ sinh thái Sui (SUI) đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng khi khối lượng giao dịch tăng vọt 180%, đạt mức 3,8...
xrp-tang-gia

OI hợp đồng tương lai XRP tăng vọt 32% – Các trader đang lạc...

Vào ngày 7 tháng 4, giá XRP đã rơi xuống mức thấp nhất kể từ đầu năm, chạm mốc $1,61. Tuy nhiên, trong hai...

3 token AI Agent cần chú ý vào cuối tháng 4

Các loại tiền điện tử liên quan đến AI agent đang lấy lại đà tăng trưởng khi lĩnh vực này có dấu hiệu phục...