Một giao dịch thất bại trị giá 10.000 XRP đến địa chỉ “Xaman Service Fee” trong quá trình hoán đổi thông thường đã gây hoang mang trong cộng đồng XRP. Giao dịch bị gắn cờ “UNFUNDED_PAYMENT” do tài khoản không đủ số dư (trừ phần dự trữ), khiến nhiều người nghi ngờ có hành vi lừa đảo hoặc lỗi nghiêm trọng trong ví Xaman.
Trước làn sóng lo ngại, CTO của Ripple – ông David Schwartz – đã lên tiếng giải thích đây chỉ là một tình huống hiếm gặp trong hệ thống, không có yếu tố cố ý hay ác ý, và khẳng định không có XRP nào bị mất do giao dịch không được xử lý thành công. Ông cho biết lỗi đã được khắc phục.
Một số người dùng vẫn bày tỏ lo ngại về độ tin cậy của ví Xaman và cho rằng đây có thể là một nỗ lực có chủ đích nhằm phá hoại các dự án hoặc nhân vật chỉ trích XRP Ledger.