Trang chủ Tạp chí Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau...

Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau bê bối với Neutrino?

Coinbase đã tạo ra một sự phẫn nộ trong cộng đồng tiền mã hóa kể từ khi họ mua lại công ty phân tích blockchain Neutrino .

Neutrino có các mối liên hệ đến Hacking Team, đội ngũ được cho là đã hỗ trợ các chính phủ vi phạm nhân quyền bằng cách bán phần mềm gián điệp cho họ. Motherboard báo cáo rằng phần mềm gián điệp đã được bán cho Kazakhstan, Ả Rập Saudi và Sudan.

Sau phản ứng dữ dội về tin tức mua lại, Coinbase sau đó đã cắt đứt mọi mối quan hệ với Hacking Team, xả thải những nhân viên đã từng làm việc với Hacking Team.

Người đồng sáng lập Coinbase, Brian Armstrong, đã cố gắng giải thích trong một bài đăng trên blog có tiêu đề là Sống theo giá trị của chúng tôi vào hôm Thứ Hai. Trong đó, ông nói rằng:

“Mặc dù đã xem xét kỹ về công nghệ và tính bảo mật của sản phẩm Neutrino nhưng chúng tôi đã không đánh giá đúng mọi thứ từ quan điểm về sứ mệnh và giá trị của mình với tư cách là một công ty tiền điện tử. Chúng tôi đã dành chút thời gian để nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này trong tuần qua và cùng với nhóm Neutrino đã đi đến một thỏa thuận: những người trước đây làm việc tại Hacking Team (dù hiện tại họ không có liên quan gì tới Hacking Team) đều sẽ được đưa ra khỏi Coinbase”.

Một số người đã nói rằng sự nhấn mạnh của Armstrong về thực tế rằng những người được thuê từ Hacking Team hiện tại không có liên kết với nhóm chỉ là lời nói biện minh.

Một cái tát vào bộ mặt của Coinbase

Phản ứng dữ dội từ việc mua lại Neutrino đã tăng lên gấp bội khi người phát ngôn của Coinbase, Christine Sandler, nói trong một cuộc phỏng vấn với Cheddar rằng nhà cung cấp phân tích trước đây của sàn giao dịch đang bán dữ liệu khách hàng – không có gì ngạc nhiên khi tin tức này kiếm mọi người càng hoài nghi về Coinbase.

Coinbase sau đó nói rằng Sandler đã nói sai.

Công ty phân tích có liên quan, Elliptic, đã bác bỏ cáo buộc này và nói rằng họ không bao giờ được cung cấp bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của Coinbase.

Phản ứng dữ dội về tin tức tiêu cực này đã lan ra nhanh chóng và trở nên tiêu cực. Hash tag #deleteCoinbase bắt đầu trở thành xu hướng trên Twitter và việc mất niềm tin đã dẫn đến việc một số người dùng đóng tài khoản của họ trên sàn giao dịch.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase bị hoài nghi như vậy.

Trong một vấn đề riêng biệt, Fortune đã báo cáo vào tháng 7 năm 2018 rằng một cuộc điều tra nội bộ đã được tiến hành tại Coinbase, sau khi các cáo buộc về giao dịch nội gián trên Bitcoin Cash (BCH) xuất hiện. Cuộc điều tra kết luận rằng không có hoạt động như vậy diễn ra, nhưng các báo cáo như vậy chồng chất và làm hỏng hình ảnh của một công ty trong thời gian dài.

Không có nghi ngờ gì sẽ có nhiều sự cảnh giác hơn đối với Coinbase trong tương lai. Liệu sàn này sẽ thực sự mất đi một số lượng người dùng đáng kể vì phản ứng dữ dội này. Điều này có lẽ sẽ phụ thuộc phần lớn vào cách Coinbase xử lý cuộc khủng hoảng này và lấy lại niềm tin của khách hàng.

Lusjfer

Theo investingblockchain

MỚI CẬP NHẬT

Những dự án này sẽ mở khóa 475 triệu USD vào tuần tới

Vào thứ Sáu, dữ liệu từ Tokenomist tiết lộ rằng thị trường tiền điện tử sẽ trải qua một đợt gia tăng nguồn cung...

Cộng đồng crypto hoảng sợ sau lời bình “Bitcoin là người chiến thắng” của...

Jim Cramer, người dẫn chương trình Mad Money, đã gây bất ngờ lớn cho cộng đồng đầu tư Bitcoin vào thứ Sáu, khi đưa...

Sui đang phát triển vượt bậc và cạnh tranh với Aptos để trở thành...

Hệ sinh thái blockchain Sui đã ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng trong thời gian gần đây, với sự gia tăng mạnh mẽ...

Giá Coin hôm nay 23/11: Bitcoin tiếp tục lập ATH mới sát $100.000, altcoin...

Bitcoin đang tiến gần đến mốc $100.000, được thúc đẩy bởi kỳ vọng về các quy định thân thiện của Hoa Kỳ và sự...

Trump chọn tỷ phú ủng hộ crypto Scott Bessent làm Bộ trưởng Tài chính

Tổng thống đắc cử Mỹ Donald Trump đã đề cử Scott Bessent, nhà quản lý quỹ đầu cơ và là người đam mê tiền điện...

Ngày phát hành token Magic Eden được ấn định vào 10 tháng 12

ME Foundation đã công bố lịch ra mắt token hệ sinh thái ME, được xây dựng trên nền tảng Solana và gắn liền với...

Cboe ra mắt quyền chọn Bitcoin thanh toán tiền mặt theo chỉ số ETF

Cboe Global Markets chuẩn bị ra mắt các quyền chọn thanh toán bằng tiền mặt đầu tiên gắn liền với giá Bitcoin giao ngay,...
ngay-23-11-phan-tich

Phân tích kỹ thuật ngày 23 tháng 11: BTC, ETH, SOL, BNB, XRP, DOGE,...

Bitcoin (BTC) đang cho thấy dấu hiệu tăng trưởng mạnh mẽ khi chỉ còn cách mốc tâm lý quan trọng $100.000 một khoảng ngắn...

DOGE tăng 6% sau khi có suy đoán mới về X Payments của Elon...

Dogecoin (DOGE) đã ghi nhận mức tăng 6%, đạt mức cao nhất trong nhiều năm qua, sau khi có thông tin rò rỉ liên...

Nghiên cứu: 76% người có sức ảnh hưởng trên X đã quảng bá memecoin...

Một nghiên cứu mới từ Coinwire tiết lộ rằng, hầu hết những người có sức ảnh hưởng (influencer) trong không gian crypto trên X...

Giá XRP tăng vọt lên mức cao nhất trong 3 năm khi lạc quan...

Khi Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch (SEC), ông Gary Gensler, chuẩn bị từ chức, một loại tiền điện tử từng...
apple

Apple thừa nhận lỗ hổng bảo mật khiến người dùng crypto bị lộ thông...

Vào thứ 2, Apple xác nhận các thiết bị của hãng đang đối mặt với nguy cơ bị exploit (tấn công khai thác) để...
Bitcoin

Dự trữ Bitcoin sẽ không giải quyết được khủng hoảng nợ của Hoa Kỳ

Theo Chủ tịch của một nhóm nghiên cứu phi lợi nhuận, kế hoạch thiết lập quỹ dự trữ Bitcoin chiến lược của Thượng nghị...

Token Ethena (ENA) tăng mạnh sau khi Deribit tích hợp USDe

Deribit, một trong những sàn giao dịch phái sinh crypto lớn nhất thế giới, có kế hoạch tích hợp USDe của Ethena làm tài...
phân tích kỹ thuật

Phân tích kỹ thuật tối ngày 22 tháng 11: XRP, ADA, OP, SOL và...

Tuần này, chúng ta sẽ xem xét chi tiết về Ripple (XRP), Cardano (ADA), Optimism (OP), Solana (SOL) và Dogecoin (DOGE). Phân tích kỹ thuật...
tiền điện tử

Khối lượng giao dịch tiền điện tử liên tiếp thiết lập kỷ lục vào...

Khối lượng giao dịch tiền điện tử hàng ngày trên các sàn giao dịch đã đạt mức cao nhất trong 12 tháng là 117...