Trang chủ Tạp chí Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau...

Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau bê bối với Neutrino?

Coinbase đã tạo ra một sự phẫn nộ trong cộng đồng tiền mã hóa kể từ khi họ mua lại công ty phân tích blockchain Neutrino .

Neutrino có các mối liên hệ đến Hacking Team, đội ngũ được cho là đã hỗ trợ các chính phủ vi phạm nhân quyền bằng cách bán phần mềm gián điệp cho họ. Motherboard báo cáo rằng phần mềm gián điệp đã được bán cho Kazakhstan, Ả Rập Saudi và Sudan.

Sau phản ứng dữ dội về tin tức mua lại, Coinbase sau đó đã cắt đứt mọi mối quan hệ với Hacking Team, xả thải những nhân viên đã từng làm việc với Hacking Team.

Người đồng sáng lập Coinbase, Brian Armstrong, đã cố gắng giải thích trong một bài đăng trên blog có tiêu đề là Sống theo giá trị của chúng tôi vào hôm Thứ Hai. Trong đó, ông nói rằng:

“Mặc dù đã xem xét kỹ về công nghệ và tính bảo mật của sản phẩm Neutrino nhưng chúng tôi đã không đánh giá đúng mọi thứ từ quan điểm về sứ mệnh và giá trị của mình với tư cách là một công ty tiền điện tử. Chúng tôi đã dành chút thời gian để nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này trong tuần qua và cùng với nhóm Neutrino đã đi đến một thỏa thuận: những người trước đây làm việc tại Hacking Team (dù hiện tại họ không có liên quan gì tới Hacking Team) đều sẽ được đưa ra khỏi Coinbase”.

Một số người đã nói rằng sự nhấn mạnh của Armstrong về thực tế rằng những người được thuê từ Hacking Team hiện tại không có liên kết với nhóm chỉ là lời nói biện minh.

Một cái tát vào bộ mặt của Coinbase

Phản ứng dữ dội từ việc mua lại Neutrino đã tăng lên gấp bội khi người phát ngôn của Coinbase, Christine Sandler, nói trong một cuộc phỏng vấn với Cheddar rằng nhà cung cấp phân tích trước đây của sàn giao dịch đang bán dữ liệu khách hàng – không có gì ngạc nhiên khi tin tức này kiếm mọi người càng hoài nghi về Coinbase.

Coinbase sau đó nói rằng Sandler đã nói sai.

Công ty phân tích có liên quan, Elliptic, đã bác bỏ cáo buộc này và nói rằng họ không bao giờ được cung cấp bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của Coinbase.

Phản ứng dữ dội về tin tức tiêu cực này đã lan ra nhanh chóng và trở nên tiêu cực. Hash tag #deleteCoinbase bắt đầu trở thành xu hướng trên Twitter và việc mất niềm tin đã dẫn đến việc một số người dùng đóng tài khoản của họ trên sàn giao dịch.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase bị hoài nghi như vậy.

Trong một vấn đề riêng biệt, Fortune đã báo cáo vào tháng 7 năm 2018 rằng một cuộc điều tra nội bộ đã được tiến hành tại Coinbase, sau khi các cáo buộc về giao dịch nội gián trên Bitcoin Cash (BCH) xuất hiện. Cuộc điều tra kết luận rằng không có hoạt động như vậy diễn ra, nhưng các báo cáo như vậy chồng chất và làm hỏng hình ảnh của một công ty trong thời gian dài.

Không có nghi ngờ gì sẽ có nhiều sự cảnh giác hơn đối với Coinbase trong tương lai. Liệu sàn này sẽ thực sự mất đi một số lượng người dùng đáng kể vì phản ứng dữ dội này. Điều này có lẽ sẽ phụ thuộc phần lớn vào cách Coinbase xử lý cuộc khủng hoảng này và lấy lại niềm tin của khách hàng.

Lusjfer

Theo investingblockchain

MỚI CẬP NHẬT

Token AI dẫn đầu sự phục hồi thị trường crypto khi Nvidia đạt mức...

Token của các dự án crypto liên quan tới trí tuệ nhân tạo (AI) đã dẫn đầu sự phục hồi của thị trường crypto...

Đảng Dân Chủ đối lập của Hàn Quốc thúc đẩy lời hứa phê duyệt...

Đảng Dân chủ đối lập của Hàn Quốc đang có kế hoạch yêu cầu các cơ quan quản lý tài chính xem xét các...

[QC] Đồng meme coin siêu tiềm năng – Presale của Sealana đã huy động...

 Sealana, một meme coin “nóng hổi” trên nền tảng Solana, vừa chính thức được ra mắt thị trường và đã huy động được hơn...

Sự sụt giảm 22% của Litecoin thu hút cá voi – Những điều tốt...

Giá Litecoin đã gặp khó khăn vào tháng trước khi mất một phần đáng kể vốn hóa thị trường. Hiệu suất kém đã đẩy LTC...

[QC] Điều gì khiến WienerAI khác biệt với Floki Inu trong thế giới meme...

 Các tiền điện tử theo chủ đề chó đã đạt đến điểm bão hòa, đang tìm cách đi theo dấu chân của Dogecoin. Một...

Polygon ra mắt giải pháp mở rộng quy mô Ethereum dựa trên zk Miden,...

Polygon (MATIC), giải pháp mở rộng quy mô Ethereum lớn nhất thị trường, đã công bố vào thứ Hai về việc ra mắt “Miden”...
doge-tang

Giá Dogecoin (DOGE) có thể tăng thêm 25% khi nhận được sự quan tâm...

Giá Dogecoin (DOGE) đã phục hồi từ mức thấp $0,12 sau khi giảm xuống mức này vào đầu tháng 5. Mặc dù đồng meme này...

SEC Hoa Kỳ bị chỉ trích đang lạm dụng Wells Notice để “hù dọa”...

Sau khi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) liên tục gửi *Wells Notice đến các công ty tiền điện tử...

[QC] 3 loại tiền thay thế có thể tăng vọt: Wormhole (W), Algotech (ALGT)...

Trong bối cảnh thị trường không ngừng phát triển này, một số altcoin đã nổi lên như những nhân tố thay đổi cuộc chơi...

CEO LayerZero Labs xác nhận nhân viên nội bộ bị cấm claim airdrop sắp...

Trong bối cảnh cộng đồng háo hức mong chờ airdrop sắp tới của LayerZero, đồng sáng lập Bryan Pellegrino đã xác nhận trên X...

Bitcoin mạnh mẽ hơn bao giờ hết với MA 200 ngày cao kỷ lục

Đường trung bình động (MA) 200 ngày của Bitcoin đang ở mức cao nhất mọi thời đại là 50.178 đô la la, một chỉ...

Các quỹ Bitcoin ETF giao ngay của Hồng Kông ghi nhận dòng ra đầu...

3 quỹ Bitcoin ETF giao ngay mới của Hồng Kông đã ghi nhận dòng ra tích luỹ hàng ngày đầu tiên vào thứ Hai...

Chủ tịch CFTC Hoa Kỳ: Một làn sóng hành động thực thi tiền điện...

Khi sự quan tâm của nhà đầu tư bán lẻ và giá trị của thị trường tiền điện tử tăng lên, Chủ tịch Ủy...

Memecoin bị bán tháo khi giá Bitcoin thu hút sự chú ý – Mùa...

Các memecoin như Dogecoin, Shiba Inu và Pepe nằm trong số các loại tiền điện tử hoạt động kém hiệu quả trên thị trường...

ETF Bitcoin “hồi xuân” khi có tới hơn 217 triệu USD chảy vào, GBTC...

Theo dữ liệu từ SosoValue, quỹ ETF bitcoin giao ngay GBTC của Grayscale đã chứng kiến dòng vốn ròng hàng ngày thứ hai vào...

Lý do quỹ GBTC phá vỡ chuỗi dòng tiền chảy ra kéo dài 16...

Dữ liệu của Farside cho thấy Grayscale Bitcoin Trust (GBTC) đã ghi nhận dòng tiền vào 63,0 triệu USD vào ngày 3 tháng 5. Dòng...