Trang chủ Tạp chí Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau...

Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau bê bối với Neutrino?

Coinbase đã tạo ra một sự phẫn nộ trong cộng đồng tiền mã hóa kể từ khi họ mua lại công ty phân tích blockchain Neutrino .

Neutrino có các mối liên hệ đến Hacking Team, đội ngũ được cho là đã hỗ trợ các chính phủ vi phạm nhân quyền bằng cách bán phần mềm gián điệp cho họ. Motherboard báo cáo rằng phần mềm gián điệp đã được bán cho Kazakhstan, Ả Rập Saudi và Sudan.

Sau phản ứng dữ dội về tin tức mua lại, Coinbase sau đó đã cắt đứt mọi mối quan hệ với Hacking Team, xả thải những nhân viên đã từng làm việc với Hacking Team.

Người đồng sáng lập Coinbase, Brian Armstrong, đã cố gắng giải thích trong một bài đăng trên blog có tiêu đề là Sống theo giá trị của chúng tôi vào hôm Thứ Hai. Trong đó, ông nói rằng:

“Mặc dù đã xem xét kỹ về công nghệ và tính bảo mật của sản phẩm Neutrino nhưng chúng tôi đã không đánh giá đúng mọi thứ từ quan điểm về sứ mệnh và giá trị của mình với tư cách là một công ty tiền điện tử. Chúng tôi đã dành chút thời gian để nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này trong tuần qua và cùng với nhóm Neutrino đã đi đến một thỏa thuận: những người trước đây làm việc tại Hacking Team (dù hiện tại họ không có liên quan gì tới Hacking Team) đều sẽ được đưa ra khỏi Coinbase”.

Một số người đã nói rằng sự nhấn mạnh của Armstrong về thực tế rằng những người được thuê từ Hacking Team hiện tại không có liên kết với nhóm chỉ là lời nói biện minh.

Một cái tát vào bộ mặt của Coinbase

Phản ứng dữ dội từ việc mua lại Neutrino đã tăng lên gấp bội khi người phát ngôn của Coinbase, Christine Sandler, nói trong một cuộc phỏng vấn với Cheddar rằng nhà cung cấp phân tích trước đây của sàn giao dịch đang bán dữ liệu khách hàng – không có gì ngạc nhiên khi tin tức này kiếm mọi người càng hoài nghi về Coinbase.

Coinbase sau đó nói rằng Sandler đã nói sai.

Công ty phân tích có liên quan, Elliptic, đã bác bỏ cáo buộc này và nói rằng họ không bao giờ được cung cấp bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của Coinbase.

Phản ứng dữ dội về tin tức tiêu cực này đã lan ra nhanh chóng và trở nên tiêu cực. Hash tag #deleteCoinbase bắt đầu trở thành xu hướng trên Twitter và việc mất niềm tin đã dẫn đến việc một số người dùng đóng tài khoản của họ trên sàn giao dịch.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase bị hoài nghi như vậy.

Trong một vấn đề riêng biệt, Fortune đã báo cáo vào tháng 7 năm 2018 rằng một cuộc điều tra nội bộ đã được tiến hành tại Coinbase, sau khi các cáo buộc về giao dịch nội gián trên Bitcoin Cash (BCH) xuất hiện. Cuộc điều tra kết luận rằng không có hoạt động như vậy diễn ra, nhưng các báo cáo như vậy chồng chất và làm hỏng hình ảnh của một công ty trong thời gian dài.

Không có nghi ngờ gì sẽ có nhiều sự cảnh giác hơn đối với Coinbase trong tương lai. Liệu sàn này sẽ thực sự mất đi một số lượng người dùng đáng kể vì phản ứng dữ dội này. Điều này có lẽ sẽ phụ thuộc phần lớn vào cách Coinbase xử lý cuộc khủng hoảng này và lấy lại niềm tin của khách hàng.

Lusjfer

Theo investingblockchain

MỚI CẬP NHẬT

sui-tang

Những yếu tố này có đủ sức giúp SUI bùng nổ trở lại không?

Sui (SUI) đang tích lũy trong mô hình tam giác hội tụ, báo hiệu khả năng xuất hiện biến động mạnh trong thời gian...
coin

XRP, SOL, TRUMP được thêm vào EDX Markets cùng nhiều coin khác

EDX Markets, được Fidelity Digital Assets, Charles Schwab và Citadel Securities hỗ trợ, đang bổ sung 17 coin mới vào nền tảng của mình,...
libra

KIP Protocol phủ nhận liên quan đến việc ra mắt Libra

KIP Protocol đã phát hành một tuyên bố vào thứ 2 để giải thích về những hiểu lầm liên quan đến sự tham gia...

Giá HBAR tăng 5% sau khi Nasdaq nộp mẫu 19b-4 cho Canary HBAR ETF...

Trong một bước ngoặt quan trọng đối với thị trường crypto, Nasdaq đã chính thức nộp mẫu 19b-4 lên Uỷ ban Chứng khoán và Giao...

Khối lượng giao dịch altcoin chạm mức thấp nhất trong 3 năm – Điều...

Thị trường altcoin hiện đang bước vào một giai đoạn quan trọng, khi khối lượng giao dịch gần đây giảm xuống mức thấp nhất...

Các ETP crypto chứng kiến ​​dòng ra 508 triệu đô la trong bối cảnh...

Theo báo cáo từ công ty đầu tư tài sản kỹ thuật số CoinShares, các sản phẩm ETP crypto đã ghi nhận dòng tiền...

Robinhood đạt được chiến thắng lớn khi SEC hủy bỏ cuộc điều tra chi...

Mới đây, nền tảng giao dịch chứng khoán Robinhood đã thông báo vào thứ Hai rằng Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa...
Changpeng Zhao bất ngờ hé lộ danh mục đầu tư tiền điền tử của mình

Changpeng Zhao hé lộ danh mục đầu tư khiến cộng đồng tiền điền tử...

Nhà sáng lập Binance, Changpeng Zhao – thường được biết đến với cái tên thân mật CZ – mới đây đã lần đầu tiên...

Khối lượng DEX Solana giảm 24%, đã đến lúc ETH tỏa sáng?

Solana (SOL) đã có khởi đầu ấn tượng trong năm 2025, vượt trội Ethereum (ETH) trong 47% thời gian của năm nay. Điều này...

Sự sụt giảm giao dịch của Bitcoin giống với đợt điều chỉnh giá năm...

Hoạt động của mạng lưới Bitcoin (BTC) đang có dấu hiệu suy giảm đáng lo ngại, phản ánh tâm lý nhà đầu tư đang...

Khi nào Dogecoin sẽ có động thái lớn tiếp theo?

Trong buổi phát trực tiếp gần đây, nhà phân tích Kevin đã phân tích hành động giá của Dogecoin, đồng thời chia sẻ cả sự...
Strategy của Michael Saylor hoàn thành đợt gây quỹ 2 tỷ đô la để mua Bitcoin

Strategy của Michael Saylor hoàn thành đợt gây quỹ 2 tỷ đô la để...

Strategy vừa huy động thành công 2 tỷ USD thông qua đợt phát hành trái phiếu chuyển đổi cao cấp nhằm mở rộng danh...

Bitcoin ETF mất 1,14 tỷ đô la trong hai tuần giữa căng thẳng thương...

Các quỹ Bitcoin ETF tại Hoa Kỳ đã chứng kiến mức thoái vốn lớn nhất từ trước đến nay trong hai tuần qua, do...
Dự án Ethena huy động được 100 triệu đô la để tài trợ cho cuộc đột phá tài chính

Ethena huy động được 100 triệu đô la để ra mắt token dành cho...

Ethena, là một dự án phát triển stablecoin phi tập trung trên nền tảng Ethereum, đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ kể...

Tin vắn Crypto 24/02: Xu hướng tăng của Bitcoin vẫn còn nguyên vẹn cùng...

Từ nhận định xu hướng tăng của Bitcoin vẫn nguyên vẹn đến Malaysia và Bahrain đang tăng cường quan hệ kinh tế tập trung...

Airdrop là gì?

Key Points Airdrop là cách các dự án blockchain phát tán miễn phí token hoặc coin để tăng nhận thức, thu hút người dùng, và...