Trang chủ Tạp chí Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau...

Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau bê bối với Neutrino?

Coinbase đã tạo ra một sự phẫn nộ trong cộng đồng tiền mã hóa kể từ khi họ mua lại công ty phân tích blockchain Neutrino .

Neutrino có các mối liên hệ đến Hacking Team, đội ngũ được cho là đã hỗ trợ các chính phủ vi phạm nhân quyền bằng cách bán phần mềm gián điệp cho họ. Motherboard báo cáo rằng phần mềm gián điệp đã được bán cho Kazakhstan, Ả Rập Saudi và Sudan.

Sau phản ứng dữ dội về tin tức mua lại, Coinbase sau đó đã cắt đứt mọi mối quan hệ với Hacking Team, xả thải những nhân viên đã từng làm việc với Hacking Team.

Người đồng sáng lập Coinbase, Brian Armstrong, đã cố gắng giải thích trong một bài đăng trên blog có tiêu đề là Sống theo giá trị của chúng tôi vào hôm Thứ Hai. Trong đó, ông nói rằng:

“Mặc dù đã xem xét kỹ về công nghệ và tính bảo mật của sản phẩm Neutrino nhưng chúng tôi đã không đánh giá đúng mọi thứ từ quan điểm về sứ mệnh và giá trị của mình với tư cách là một công ty tiền điện tử. Chúng tôi đã dành chút thời gian để nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này trong tuần qua và cùng với nhóm Neutrino đã đi đến một thỏa thuận: những người trước đây làm việc tại Hacking Team (dù hiện tại họ không có liên quan gì tới Hacking Team) đều sẽ được đưa ra khỏi Coinbase”.

Một số người đã nói rằng sự nhấn mạnh của Armstrong về thực tế rằng những người được thuê từ Hacking Team hiện tại không có liên kết với nhóm chỉ là lời nói biện minh.

Một cái tát vào bộ mặt của Coinbase

Phản ứng dữ dội từ việc mua lại Neutrino đã tăng lên gấp bội khi người phát ngôn của Coinbase, Christine Sandler, nói trong một cuộc phỏng vấn với Cheddar rằng nhà cung cấp phân tích trước đây của sàn giao dịch đang bán dữ liệu khách hàng – không có gì ngạc nhiên khi tin tức này kiếm mọi người càng hoài nghi về Coinbase.

Coinbase sau đó nói rằng Sandler đã nói sai.

Công ty phân tích có liên quan, Elliptic, đã bác bỏ cáo buộc này và nói rằng họ không bao giờ được cung cấp bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của Coinbase.

Phản ứng dữ dội về tin tức tiêu cực này đã lan ra nhanh chóng và trở nên tiêu cực. Hash tag #deleteCoinbase bắt đầu trở thành xu hướng trên Twitter và việc mất niềm tin đã dẫn đến việc một số người dùng đóng tài khoản của họ trên sàn giao dịch.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase bị hoài nghi như vậy.

Trong một vấn đề riêng biệt, Fortune đã báo cáo vào tháng 7 năm 2018 rằng một cuộc điều tra nội bộ đã được tiến hành tại Coinbase, sau khi các cáo buộc về giao dịch nội gián trên Bitcoin Cash (BCH) xuất hiện. Cuộc điều tra kết luận rằng không có hoạt động như vậy diễn ra, nhưng các báo cáo như vậy chồng chất và làm hỏng hình ảnh của một công ty trong thời gian dài.

Không có nghi ngờ gì sẽ có nhiều sự cảnh giác hơn đối với Coinbase trong tương lai. Liệu sàn này sẽ thực sự mất đi một số lượng người dùng đáng kể vì phản ứng dữ dội này. Điều này có lẽ sẽ phụ thuộc phần lớn vào cách Coinbase xử lý cuộc khủng hoảng này và lấy lại niềm tin của khách hàng.

Lusjfer

Theo investingblockchain

MỚI CẬP NHẬT

shib

Cơn sốt memecoin quay lại: SHIB lặp lại mô hình thành công như đầu...

Thị trường memecoin tiếp tục tỏ ra vượt trội trong khi các altcoin lớn gặp khó khăn trước sự thống trị của Bitcoin. Các...

Satoshi Nakamoto tròn 50 tuổi khi Bitcoin trở thành tài sản dự trữ của...

Satoshi Nakamoto, nhà sáng tạo Bitcoin ẩn danh, kỷ niệm sinh nhật lần thứ 50 trong bối cảnh loại tiền điện tử đầu tiên...
btc-ca-voi

Bitcoin (BTC) lơ lững trên mức $80.000 khi cá voi án binh bất động

Bitcoin (BTC) tiếp tục lơ lửng trong trạng thái bất định khi cả hoạt động của cá voi và các chỉ báo kỹ thuật...

Tin vắn Crypto 05/04: Mốc $87.000 là chiến trường quan trọng cho phe bò...

Từ nhận định khu vực $87.000 là chiến trường quan trọng cho phe bò và gấu Bitcoin đến Meta Platforms Inc. có ý định...

Phố Wall bốc hơi hàng nghìn tỷ đô la trong một ngày, vượt cả...

Thị trường chứng khoán Hoa Kỳ bốc hơi hơn 3,25 nghìn tỷ đô la chỉ trong phiên giao dịch ngày 4/4, nhiều hơn khoảng...
Robert Kiyosaki nhận định về khủng hoảng thị trường

Robert Kiyosaki nhận định về khủng hoảng thị trường và vai trò của Bitcoin...

Robert Kiyosaki – chuyên gia đầu tư và giáo dục tài chính, đồng thời là tác giả của cuốn sách kinh điển “Rich Dad...
trx-vung-manh

Tron (TRX) vẫn vững mạnh khi giao dịch tăng vọt

Tháng 3 có thể được xem là khoảng thời gian ảm đạm đối với phần lớn tiền điện tử, nhưng Tron (TRX) và hệ...

Thị trường crypto có khả năng chạm đáy vào tháng 6 giữa lúc lo...

Theo các nhà phân tích của Nansen, bất chấp sự bất ổn liên quan đến thuế quan ngày càng gia tăng, khoảng 70% khả...
Solana đã chạm đáy chưa?

Solana đã chạm đáy chưa? Các chuyên gia trả lời

Trong một phân tích kỹ thuật mới được chia sẻ trên nền tảng X, nhà phân tích tiền điện tử Scott Melker — còn...
Pi Network

Giá PI bật tăng mặc dù Pi Network đối mặt với chỉ trích khi...

Pi Network đang đứng trước làn sóng chỉ trích gay gắt từ cả cộng đồng lẫn các nhà phát triển. Là một đồng coin...
XRP

Hàn Quốc đang hỗ trợ tăng giá XRP như thế nào?

Một nhà phân tích đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về sức mạnh gần đây của Ripple (XRP), cho rằng Hàn Quốc...
Arthur Hayes dự báo Bitcoin sẽ điều chỉnh 20-30% vào đầu tháng 3

Arthur Hayes: Trái phiếu Mỹ sụp đổ, vàng và Bitcoin trỗi dậy trong trật...

Ngày 5/4/2025, Arthur Hayes, cựu CEO BitMEX, đã đăng tải một bài phân tích gây chú ý trên X, dự đoán sự kết thúc...

Tâm lý Bitcoin giảm xuống mức thấp nhất kể từ 2023, nhưng môi trường...

Bitcoin đang bước vào một trong những giai đoạn "ít tăng giá" nhất kể từ tháng 1/2023. Theo "chỉ số bull score index" của...

Doanh thu DeFi giảm mạnh trong tháng 3 khi hoạt động on-chain chậm lại

Doanh thu tổng cộng của hầu hết các giao thức DeFi lớn đã giảm mạnh trong tháng 3. Doanh thu được mô tả là các...

Cosmos (ATOM) bứt phá 14%: Đã đến lúc thị trường đảo chiều?

Cosmos (ATOM) đang chứng kiến một làn sóng tăng giá mạnh mẽ, bật tăng hơn 14% chỉ trong vòng 24 giờ qua, khi hàng...
altcoin

Quý 2 là cơ hội tuyệt vời để mua altcoin?

Khi Bitcoin tiếp tục thống trị với thị phần ngày càng tăng, nhiều nhà phân tích tin rằng quý 2/2025 sẽ là thời điểm...