Trang chủ Tạp chí Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau...

Liệu Coinbase có thể lấy lại niềm tin của khách hàng sau bê bối với Neutrino?

Coinbase đã tạo ra một sự phẫn nộ trong cộng đồng tiền mã hóa kể từ khi họ mua lại công ty phân tích blockchain Neutrino .

Neutrino có các mối liên hệ đến Hacking Team, đội ngũ được cho là đã hỗ trợ các chính phủ vi phạm nhân quyền bằng cách bán phần mềm gián điệp cho họ. Motherboard báo cáo rằng phần mềm gián điệp đã được bán cho Kazakhstan, Ả Rập Saudi và Sudan.

Sau phản ứng dữ dội về tin tức mua lại, Coinbase sau đó đã cắt đứt mọi mối quan hệ với Hacking Team, xả thải những nhân viên đã từng làm việc với Hacking Team.

Người đồng sáng lập Coinbase, Brian Armstrong, đã cố gắng giải thích trong một bài đăng trên blog có tiêu đề là Sống theo giá trị của chúng tôi vào hôm Thứ Hai. Trong đó, ông nói rằng:

“Mặc dù đã xem xét kỹ về công nghệ và tính bảo mật của sản phẩm Neutrino nhưng chúng tôi đã không đánh giá đúng mọi thứ từ quan điểm về sứ mệnh và giá trị của mình với tư cách là một công ty tiền điện tử. Chúng tôi đã dành chút thời gian để nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này trong tuần qua và cùng với nhóm Neutrino đã đi đến một thỏa thuận: những người trước đây làm việc tại Hacking Team (dù hiện tại họ không có liên quan gì tới Hacking Team) đều sẽ được đưa ra khỏi Coinbase”.

Một số người đã nói rằng sự nhấn mạnh của Armstrong về thực tế rằng những người được thuê từ Hacking Team hiện tại không có liên kết với nhóm chỉ là lời nói biện minh.

Một cái tát vào bộ mặt của Coinbase

Phản ứng dữ dội từ việc mua lại Neutrino đã tăng lên gấp bội khi người phát ngôn của Coinbase, Christine Sandler, nói trong một cuộc phỏng vấn với Cheddar rằng nhà cung cấp phân tích trước đây của sàn giao dịch đang bán dữ liệu khách hàng – không có gì ngạc nhiên khi tin tức này kiếm mọi người càng hoài nghi về Coinbase.

Coinbase sau đó nói rằng Sandler đã nói sai.

Công ty phân tích có liên quan, Elliptic, đã bác bỏ cáo buộc này và nói rằng họ không bao giờ được cung cấp bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của Coinbase.

Phản ứng dữ dội về tin tức tiêu cực này đã lan ra nhanh chóng và trở nên tiêu cực. Hash tag #deleteCoinbase bắt đầu trở thành xu hướng trên Twitter và việc mất niềm tin đã dẫn đến việc một số người dùng đóng tài khoản của họ trên sàn giao dịch.

Đây không phải là lần đầu tiên Coinbase bị hoài nghi như vậy.

Trong một vấn đề riêng biệt, Fortune đã báo cáo vào tháng 7 năm 2018 rằng một cuộc điều tra nội bộ đã được tiến hành tại Coinbase, sau khi các cáo buộc về giao dịch nội gián trên Bitcoin Cash (BCH) xuất hiện. Cuộc điều tra kết luận rằng không có hoạt động như vậy diễn ra, nhưng các báo cáo như vậy chồng chất và làm hỏng hình ảnh của một công ty trong thời gian dài.

Không có nghi ngờ gì sẽ có nhiều sự cảnh giác hơn đối với Coinbase trong tương lai. Liệu sàn này sẽ thực sự mất đi một số lượng người dùng đáng kể vì phản ứng dữ dội này. Điều này có lẽ sẽ phụ thuộc phần lớn vào cách Coinbase xử lý cuộc khủng hoảng này và lấy lại niềm tin của khách hàng.

Lusjfer

Theo investingblockchain

MỚI CẬP NHẬT

Hacker mũ trắng giúp giao thức dựa trên Arbitrum lấy lại 1,47 triệu USD...

Một hacker mũ trắng đã giúp giao thức quyền chọn Moby Trade trên Arbitrum lấy lại được 1,47 triệu USDC từ lỗ hổng hợp...

Chuyên gia dự báo Bitcoin sẽ đạt 1,5 triệu đô la vào năm 2035

Bitcoin được dự đoán sẽ đạt mức giá bảy chữ số khi một trong những coin nổi tiếng nhất ngành này tăng giá mạnh...
coinbase

CFTC triệu tập Coinbase liên quan đến cuộc điều tra Polymarket

Ủy ban Giao dịch Hợp đồng Hàng hóa Hoa Kỳ (CFTC) được cho là đã phát lệnh triệu tập đối với Coinbase, sàn giao...

Gấu ADA tiếp quản, kích hoạt làn sóng bán tháo mạnh mẽ – Tiếp...

Cardano (ADA) đã phải đối mặt với áp lực giảm giá đáng kể, khi giá của đồng tiền này giảm hơn 15% trong vòng...

Sự sụp đổ của hệ sinh thái Terra có thể không phải do Do...

Jacob Gadikian, Giám đốc điều hành của công ty dịch vụ blockchain Notional Labs - nhà cung cấp dịch vụ blockchain Cosmos, gần đây...
mantra

MANTRA token hóa 1 tỷ đô la RWA cho tập đoàn bất động sản...

Theo thông cáo báo chí, MANTRA, một blockchain layer 1 được thiết kế để token hóa tài sản trong thế giới thực (RWA), đã...
stablecoin

Elon Musk cảnh báo chính quyền mới có thể làm chậm tốc độ tăng...

Ông chủ Tesla Elon Musk sẽ lãnh đạo văn phòng cố vấn Nhà Trắng mới thành lập mang tên D.O.G.E. Đây là một cách...

Cá voi Bitcoin đã thu về 34.000 BTC kể từ đợt bán tháo vào...

Theo một nhà phân tích của Blocktrends, các hodler Bitcoin lớn đang quay lại mua một lượng đáng kể BTC khi giá của đồng...
vitalik

Vitalik Buterin sẽ cung cấp nhiều hỗ trợ hơn cho Ethereum – Đây là...

Gần đây, nhà đồng sáng lập Ethereum, Vitalik Buterin, đã đưa ra những gợi ý về việc tập trung nhiều hơn vào việc phát...
Grayscale

Grayscale tái cấu trúc quỹ tiền điện tử: Tăng cường đầu tư vào AI...

Grayscale Investments, công ty quản lý tài sản hàng đầu, đã cập nhật danh mục cho 4 quỹ đầu tư tiền điện tử của...

Tin vắn Crypto 09/01: Bitcoin sẽ tiếp tục tăng trưởng trong sáu tháng tới...

Từ nhận định Bitcoin sẽ tiếp tục tăng trưởng trong sáu tháng tới đến Bitstamp ra mắt hỗ trợ cho RLUSD của Ripple, sau...

Sự im lặng trên mạng xã hội của DOGE có thể là cơ hội...

Theo công ty phân tích Santiment, sự suy giảm đáng kể trong số lượng bài đăng trên mạng xã hội và tâm lý tiêu...

Phala Network hệ Polkadot chính thức ra mắt mạng Layer 2 mới trên Ethereum

Nền tảng tính toán có thể xác minh và parachain dựa trên Polkadot, Phala Network, vừa chính thức ra mắt mạng Layer 2 mới...

Sinh viên luật 24 tuổi bị bắt sau khi lừa đảo 4,6 triệu USD...

Một sinh viên luật 24 tuổi đến từ Hengelo, Hà Lan, đã bị bắt giữ với cáo buộc tổ chức các vụ lừa đảo...

XRP có thể tăng 40% nhờ ‘hiệu ứng Trump’ thúc đẩy tâm lý tích...

Kể từ khi đạt đỉnh gần $2,9 vào đầu tháng 12, đồng coin tập trung vào thanh toán XRP đã giảm nhiệt, hình thành...

Việt Nam có kế hoạch thử nghiệm sàn giao dịch crypto tại Đà Nẵng...

Bộ Kế hoạch & Đầu tư Việt Nam vừa đưa ra đề xuất về việc thử nghiệm sandbox các hoạt động trong lĩnh vực...